动车组( )均不得吸烟,车厢内应设置禁止吸烟标志。
A. 车厢内
B. 客室内
C. 除卫生间外各部位
D. 各部位
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承运的包裹有人押运时,在包裹票注明( )。
A. 姓名
B. 单位
C. 人数
D. 押运人×名
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《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客应当使用列车预留席位或者空余席位,不得占用持有席位车票旅客的席位。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，铁路信息网络由铁路总公司、铁路局二级局域网及其互联的广域网构成。
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席位复用分为（ ）次复用和全程复用。
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发生旅客人身伤害,办理移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带品清单一式两份,一份由列车存查,一份连同( )等一并移交。
A. 车票、证明材料、旅客携带品
B. 车票、证明材料、相关证人或其联系方式
C. 车票、证明材料
D. 车票、相关证人或其联系方式
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职工家庭居住地到工作地点的通勤时间和等车时间，不计算工作时间。
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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（ ）。
A. 在发站退还全部票价
B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费
C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价
D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
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人在梯子上工作时，严禁移动梯子。
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夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )。
A. 1小时
B. 2小时
C. 30分钟
D. 40分钟
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