A、 凭证
B、 适用票价
C、 合同
D、 票价
答案:B
解析:车票的票价取决于旅客乘车日,即适用票价。选项B正确描述了这一点。
A、 凭证
B、 适用票价
C、 合同
D、 票价
答案:B
解析:车票的票价取决于旅客乘车日,即适用票价。选项B正确描述了这一点。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
解析:退票费报销凭证分为7种,包括发票、收据、退票单、退款凭证、退款申请单、结算单、结算凭证。
A. 正确
B. 错误
解析:售票员在退票结账时,输入借款和余额后应该按“结账”或者“确认”等按钮来完成退票流程,而不是直接按“存盘”退出程序。因此,题目中的说法是错误的。
A. 944
B. 934
C. 924
D. 914
解析:每辆车的实际定员为118人,共有8辆车,所以实际定员为118*8=944人。
A. 票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知
B. 票价表、运价表、里程表
C. 票价表、运价表、杂费表、里程表
D. 票价表、运价表、票额表
解析:《铁路旅客运输规程》规定铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。
A. 客票
B. 附加票
C. 通票
D. 直达票
解析:通票的有效期按乘车里程计算,与客票、附加票、直达票不同。
A. 与上票号一致
B. 订单号
C. 旅客证件号码
D. 无下票号
解析:应急乘车凭证的下票号为订单号,用于售票员核对乘客信息。
A. 正确
B. 错误
解析:车站应当收回客运记录,但不需要退还旅客列车核收的2元手续费。
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、V
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ
解析:铁路客票系统应急响应按照安全事故、突发事件的严重程度和影响范围分为不同级别,原则上分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级。
A. 乘车日期、车次、发站
B. 乘车日期、车次、发站、到站
C. 乘车日期、车次
D. 乘车日期、发站
解析:查询电子客运记录必须输入乘车日期、车次、发站,这些信息是必须的。
A. 始发列车定员
B. 固定票额
C. 剩余席位
D. 票额分配
解析:应急售票系统根据剩余席位确定无座售票数量。