A、15
B、20
C、30
D、45
答案：B
解析：根据规定，持站台票上车后应在列车开车20分钟内出示车票，否则按无票处理。
A、15
B、20
C、30
D、45
答案：B
解析：根据规定，持站台票上车后应在列车开车20分钟内出示车票，否则按无票处理。
A. F3
B. F4
C. F5
D. F6
解析：在办理批量改签时，售票员按F5键可以获取下一张电子客票信息。
A. 普通快车
B. 特别快车
C. 直达快车
D. 普通列车
解析：开行旅游列车的运行时分标准和技术站作业标准应不低于普通快车旅客列车标准。
A. 始发改签、中转签证、中途下车签证
B. 始发改签、中途下车签证
C. 中转签证
D. 始发改签、中转签证
解析：应急售票系统不办理始发改签和中途下车签证，只能办理正常的售票业务。
A. 不收退票费,核收2元手续费
B. 不收取退票费和手续费
C. 核收5%退票费
D. 核收5%退票费和2元手续费
解析：旅客持“挂失补车票”在到站要求退票时，应退回“挂失补车票”票款，不收退票费，但需核收2元手续费。因此正确答案为A。
A. 正确
B. 错误
解析：在《铁路客运运价里程表》中，全线的营业办理限制在各该线的里程表上用文字注明，这是为了明确各线路的营业办理范围，避免混淆和错误。因此，题目中的说法是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：《劳动法》规定，劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的行为是合法的，不会视为违反劳动合同。因此，题目中的说法是错误的。
A. 北京吉利大学
B. 职工大学
C. 国务院或国家宗教事务局批准的正式宗教院校
D. 中央党校成人教育学院无工资收入学生
解析：职工大学的学生不能购买学生票。
A. 黑色
B. 棕色
C. 灰色
D. 蓝色
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运人员系皮带时，外露的皮带应为黑色。因此正确答案为A.
A. 进入应急退票界面办理退票
B. 开具“受理退票凭证”给旅客,待客票系统恢复正常后,补办正常退票业务
C. 开具“车票收回凭证”给旅客,待客票系统恢复正常后,补办正常退票业务
D. 不予办理
解析：在应急退票模式下，售票员应该开具“车票收回凭证”给旅客，待客票系统恢复正常后，补办正常退票业务。
A. 退电子客票
B. 查询
C. 退票明细
D. 辅助功能
解析：通过辅助功能菜单进入“电子客票退票费发放”界面办理电子客票退票费发放业务。
