包用客车和合造车的客车部分,成人与儿童(含享受减价优待的学生、伤残军人)混乘一辆车,人数不足时,按定员核收全价客票票价。()
解析:根据规定,成人和儿童混乘一辆车时,人数不足时按定员核收全价客票票价。因此,题目中描述的情况是正确的。
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售票员进入售票程序后,须打开()菜单中的“软POS处理”界面,点击“签到”进行软POS签到。
A. “售票”
B. “辅助”
C. “制票”
D. “处理”
解析:进入售票程序后,需要打开“辅助”菜单中的“软POS处理”界面进行签到。
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普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校,是指符合政府教育部门所规定的()等制度并经相应级别的教育机关注册的院校。
A. 年限和课程
B. 学期和课程
C. 年限、学期和课程
D. 年限和学期
解析:普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校需要符合政府教育部门规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员鞋跟高度不超过3厘米,跟径不小于3厘米。()
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运人员鞋跟高度不超过3厘米,跟径不小于3厘米是错误的,正确的规定是鞋跟高度不超过5厘米,跟径不小于1.5厘米。
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《铁路旅客运输规程》规定,动车组是指运行速度在()公里及以上的列车。
A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,动车组是指运行速度在200公里及以上的列车。
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在12306网站办理退票之日起10日内(含当日),凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取()。
A. 退票费报销凭证
B. 退票报销凭证
C. 报销车票凭证
D. 报销发票
解析:在12306网站办理退票后,需要在10日内凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。这是退票手续的要求。
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()的退票办法由铁路运输企业自定。
A. 市郊票、定期票、定额票
B. 市郊票、定期票、联程票
C. 定期票、定额票、往返票
D. 市郊票、联程票、往返票
解析:火车票的退票办法由铁路运输企业自定,市郊票、定期票、定额票属于火车票的退票范围。
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《铁路安全管理条例》自()起施行。
A. 2013年08月01日
B. 2014年01月01日
C. 2014年05月01日
D. 2015年01月01日
解析:根据《铁路安全管理条例》规定,自2014年01月01日起施行。
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列车运行方向,原则上以开往北京方向为上行。()
解析:根据规定,列车运行方向以开往北京方向为上行。
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特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。
解析:特定运价是针对特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价,与普通运价不同。这种运价通常适用于特殊情况下的客运需求,如节假日、特殊活动等。因此,特定运价是存在的。
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