A、 特别重大事故
B、 重大事故
C、 较大事故
D、 一般事故
答案：A
解析：根据铁路交通事故的等级分类标准，繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的情况属于特别重大事故。
A、 特别重大事故
B、 重大事故
C、 较大事故
D、 一般事故
答案：A
解析：根据铁路交通事故的等级分类标准，繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的情况属于特别重大事故。
A. 正确
B. 错误
解析：售票窗口计算机需要加装售票专用的汉卡，以便进行售票操作和打印车票等功能。
A. 国务院铁路主管部门
B. 铁道部
C. 运输局
D. 劳卫处
解析：中国铁路免费乘车证由国务院铁路主管部门制发和管理。这是一道考察相关政策和管理机构的题目。
A. 晚点
B. 原退
C. 铁路责任
D. 停运
解析：在办理停运列车车票退票时，系统会自动选择停运作为退票理由。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：车票收回凭证一式2联，即有两份，一份给乘客，一份留存。
A. 废票
B. 空白票
C. 补制空白票
D. 忽略
解析：当制票机票号小于计算机票号时，需要补制空白票。
A. 车种、车号
B. 定员数
C. 团体旅客证的起止号
D. 优惠人数身份证号
解析：使用代用票办理团体票时，应在记事栏注明团体旅客证的起止号，以便核对信息。
A. 电子客票
B. 军运后付代用票
C. 区段票
D. 电子退票信息
解析：旅客运输统计原始票(单)据包括电子客票、军运后付代用票、区段票等，但不包括电子退票信息。
A. 旅客终点站
B. 旅客换乘站
C. 列车终点站
D. 本次列车终点站
解析：软座客票发售时最远至本次列车终点站，即本次列车的终点站。旅客购买软座客票时，需要知道列车的终点站是哪里，以便选择合适的车票。
A. 正确
B. 错误
解析：题目要求用阿拉伯数字填写代用票人数栏，但是答案中却使用了“#”来划消，不符合题目要求，因此答案为错误。
A. 始发改签、中转签证、中途下车签证
B. 始发改签、中途下车签证
C. 中转签证
D. 始发改签、中转签证
解析：应急售票系统不办理始发改签和中途下车签证，只能办理正常的售票业务。
