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售票员办理交接时,对岗接班,须交接(),确认无误后,在交接簿签字盖章确认。

A、 票卷、票据、备用金

B、 票卷、票据、运输进款

C、 票卷、票据、支票

D、 票卷、票据、交易凭条

答案:A

解析:售票员办理交接时,需要交接票卷、票据、备用金,确认无误后在交接簿签字盖章确认。

售票员题库(官方)
售票员进入售票程序后,须打开()菜单中的“软POS处理”界面,点击“签到”进行软POS签到。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6008-c0f5-18fb755e8821.html
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对服务质量问题的处罚种类不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e8809.html
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使用代用票办理团体票时,在事由栏填写“团体”字样。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e8805.html
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旅客办理中转签证,签证后的车次票价高于原票价时,()。
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发生车票误售误购,应退还票价时,站车应编制客运记录交旅客,作为乘车()要求退还票价差额的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7f48-c0f5-18fb755e881a.html
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持用()乘车时,须由车站签证。
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铁路军事运输按照(),分为特殊、重点、一般三个运输等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5450-c0f5-18fb755e881c.html
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售票员短时间内暂停退票时,通过菜单进入()界面,暂停作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7778-c0f5-18fb755e8810.html
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在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理退票时,应不晚于列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7f48-c0f5-18fb755e8819.html
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发生车票误售误购,应退还票价时,旅客凭()乘车至正当到站退款。
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单选题
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售票员办理交接时,对岗接班,须交接(),确认无误后,在交接簿签字盖章确认。

A、 票卷、票据、备用金

B、 票卷、票据、运输进款

C、 票卷、票据、支票

D、 票卷、票据、交易凭条

答案:A

解析:售票员办理交接时,需要交接票卷、票据、备用金,确认无误后在交接簿签字盖章确认。

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相关题目
售票员进入售票程序后,须打开()菜单中的“软POS处理”界面,点击“签到”进行软POS签到。

A.  “售票”

B.  “辅助”

C.  “制票”

D.  “处理”

解析:进入售票程序后,需要打开“辅助”菜单中的“软POS处理”界面进行签到。

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对服务质量问题的处罚种类不包括()。

A.  警告

B.  通报批评

C.  罚款

D.  行政处分

解析:对服务质量问题的处罚种类包括警告、通报批评、罚款和行政处分,而不包括警告。因此,正确答案为A。

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使用代用票办理团体票时,在事由栏填写“团体”字样。()

A.  正确

B.  错误

解析:在办理团体票时,需要在事由栏填写“团体”字样,以便区分普通票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e8805.html
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旅客办理中转签证,签证后的车次票价高于原票价时,()。

A.  补收变更区间的票价差额,核收手续费

B.  核收票价差额

C.  核收票价差额,核收手续费

D.  持原票使用有效

解析:当签证后的车次票价高于原票价时,应核收票价差额。

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发生车票误售误购,应退还票价时,站车应编制客运记录交旅客,作为乘车()要求退还票价差额的凭证。

A.  返回发站

B.  至原到站

C.  至正当到站

D.  至终到站

解析:在发生车票误售误购需要退还票价时,应编制客运记录交给旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。

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持用()乘车时,须由车站签证。

A.  通勤乘车证

B.  定期通勤乘车证

C.  探亲乘车证

D.  便乘证

解析:乘车证种类的区分,探亲乘车证需要车站签证。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8b00-c0f5-18fb755e8803.html
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铁路军事运输按照(),分为特殊、重点、一般三个运输等级。

A.  军事任务的重要性

B.  军事运输管理要求

C.  运输方式

D.  任务性质、保密要求和装备物资特性

解析:铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性分为特殊、重点、一般三个运输等级。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5450-c0f5-18fb755e881c.html
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售票员短时间内暂停退票时,通过菜单进入()界面,暂停作业。

A.  不结账退出

B.  结账退出

C.  作业暂停

D.  以上都正确

解析:售票员在短时间内暂停退票时,需要通过菜单进入作业暂停界面,暂停作业。选项C正确描述了这一操作流程。

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在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理退票时,应不晚于列车()。

A.  开车前

B.  开车前15分钟

C.  开车前30分钟

D.  开车前2小时

解析:在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理退票时,应不晚于列车开车前30分钟。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7f48-c0f5-18fb755e8819.html
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发生车票误售误购,应退还票价时,旅客凭()乘车至正当到站退款。

A.  原票

B.  客运记录

C.  原票和客运记录

D.  车站或列车证明

解析:旅客在发生车票误售误购后,应凭原票和客运记录乘车至正当到站进行退款。这是退票流程的基本要求。

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