A、 20千米
B、 80千米
C、 60千米
D、 100千米
答案:A
解析:客票票价的起码里程是指乘客购买车票时,最低的里程要求。
A、 20千米
B、 80千米
C、 60千米
D、 100千米
答案:A
解析:客票票价的起码里程是指乘客购买车票时,最低的里程要求。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高铁中型及以上车站发售学生票、残疾军人票的窗口需要配备学生优惠卡、残疾军人证的识读器,以提高服务效率和准确性。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运人员鞋跟高度不超过3厘米,跟径不小于3厘米是错误的,正确的规定是鞋跟高度不超过5厘米,跟径不小于1.5厘米。
A. 均可返回票库
B. 均不返回票库
C. 分批返回票库
D. 以上都不正确
解析:在应急退票模式下,退票席位均不返回票库,即不会重新放回售票系统中供他人购买。
A. 正确
B. 错误
解析:题目中规定电气化铁路相关作业人员每半年至少进行一次安全考试,但并未规定考试合格后才能参加作业,因此答案为错误。
A. 客运列车脱轨18辆以上
B. 造成3人以上10人以下死亡
C. 造成10人以上100人以下重伤
D. 中断繁忙干线铁路行车4小时以上
解析:根据铁路交通事故标准,造成3人以上10人以下死亡属于较大事故。
A. 携带品超重、超大补收的费用
B. 罚款
C. 手续费
D. 以上都正确
解析:当发生线路中断,旅客要求退票时,退还全部票价,但携带品超重、超大需要补收费用,罚款以及手续费是不退还的。这是退票规定的基本常识。
A. 座别
B. 铺别
C. 卧别
D. 席别
解析:旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。座别、铺别、卧别都不是正确的答案,只有席别才是正确的。因此选择D。
A. 正确
B. 错误
解析:特殊重点旅客是指需要特殊照顾的旅客,包括依靠辅助器具才能行动的人。对这类旅客需要特别关注和照顾,确保他们的安全和舒适。因此,题目中的说法是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路信号分为视觉信号和听觉信号,视觉信号的基本颜色有红、黄、绿三种,而不是蓝色。因此题目中的说法是错误的。
A. 1-2
B. 2-3
C. 2-4
D. 3-4
解析:站段根据客货运输票据使用量,按2-4个月的储备量,填报“票据请领单”,向本企业收入管理部门请领客货运输票据。