A、 查询、换票、常旅客会员帐户注销
B、 查询、换票、常旅客会员身份认证
C、 查询、换票、积分兑换车票
D、 查询、换票、改签
答案:B
解析:自动售票机除购票外,还具有查询、换票、常旅客会员身份认证的功能。选项B符合题目描述。
A、 查询、换票、常旅客会员帐户注销
B、 查询、换票、常旅客会员身份认证
C、 查询、换票、积分兑换车票
D、 查询、换票、改签
答案:B
解析:自动售票机除购票外,还具有查询、换票、常旅客会员身份认证的功能。选项B符合题目描述。
A. 不补不退
B. 按实际径路计算票价,多退少补
C. 按实际径路计算票价,多不退少补
D. 按实际径路计算票价,多退少不补
解析:当线路中断导致原列车绕道运输时,旅客原票不补不退。
A. 正确
B. 错误
解析:职业道德是指在从事某一职业活动中所应遵守的行为规范和道德准则,而法律是国家制定的强制性规范。职业道德和法律虽然有一定的联系,但并不完全重合,职业道德属于道德范畴,而法律属于法律范畴。
A. 保管
B. 保管、存汇
C. 保管、存汇、账表编制
D. 保管、帐表编制
解析:客货营业单位必须建立严格的运输收入进款管理制度,包括保管、存汇、账表编制等工作,并实行账款分管制度。
A. 安全部门
B. 行政部门
C. 职能部门
D. 工会
解析:《安全生产法》规定工会依法对安全生产工作进行监督。
A. 均可
B. 严禁
C. 不得随意
D. 不得
解析:根据规定,任何人不得随意下发、更换、修改客票安全系统应用软件。
A. 正确
B. 错误
解析:在积分兑换车票办理改签时,需要使用原支付账号支付1000积分手续费,如果积分余额不足则不允许办理改签。这是对积分兑换车票改签流程的考察。
A. 《中华人民共和国铁路法》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 《铁路旅客运输管理规则》
D. 《铁路技术管理规程》
解析:《铁路旅客运输规程》是为了规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作而制定的,是铁路运输企业的内部规章制度。选项B是正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析:折叠式轮椅虽然可以免费携带,但并不计入旅客携带品的重量范围,因此不能算入重量范围内。所以答案是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路车站、列车及与运营有关人员的行为并不代表承运人,承运人是指签订运输合同并承担运输责任的单位或个人。铁路车站、列车及相关人员只是承运人的代理人或服务提供者。因此,题目中的说法是错误的。
A. 最短径路
B. 指定径路
C. 实际径路
D. 规定径路
解析:旅客票价里程是按照旅客实际乘车的里程来计算的。