A、 成人持儿童票
B、 换票时发现学生票区间不符
C、 换票时发现学生优惠卡可购次数为零
D、 超过1.5米的儿童持儿童票
答案:A
解析:进站补办理补差时,成人持儿童票是不允许的,因为票价不符合实际情况。
A、 成人持儿童票
B、 换票时发现学生票区间不符
C、 换票时发现学生优惠卡可购次数为零
D、 超过1.5米的儿童持儿童票
答案:A
解析:进站补办理补差时,成人持儿童票是不允许的,因为票价不符合实际情况。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:“受理退票凭证”一式中,通常有3联,分别是旅客联、售票员联和退票员联。
A. 正确
B. 错误
解析:车票上的检票标记并不影响车票的退票规定,只要符合退票条件,含有检票标记的车票也可以退票。
A. 正确
B. 错误
解析:题目要求车票票面票价打印小数点后两位,保留到角,这意味着需要对小数点后第三位进行四舍五入。因此,答案错误。
A. 正确
B. 错误
解析:在退票核验验证件时,只需要输入旅客购票时所使用的身份证件部分号码即可,不需要输入全部号码。
A. 离线售票方式
B. 联网售票
C. 手工售票
D. 填写代用票
解析:当售票系统发生故障时,应根据规定程序启动应急预案,采取离线售票方式发售当日无座席车票,直至客票系统恢复正常为止。
A. 日
B. 旬
C. 月
D. 收年
解析:车站必须按月将银行对账单报收入管理部门审核。
A. 正确
B. 错误
解析:根据题目描述,旅客持北京西—九龙直通列车车票要求退票时,按每张车票票面票价的20%核收退票手续费,尾数不足1元按元计算。这是关于退票手续费计算的规定,需要根据题目要求计算退票手续费。所以答案是正确的。
A. 10天
B. 15天
C. 1个月
D. 2个月
解析:根据《国际旅客联运协定》规定,国际联运旅客由于不得已的原因要求铁路延长客票有效期时,一次延长不得超过2个月。
A. 正确
B. 错误
解析:实际上,待核验、请报验、未通过的注册用户或常用联系人(乘车人)可以通过其他方式进行身份信息核验,不一定非要本人到车站售票窗口办理。因此,题目中的要求是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:在《铁路客运运价里程表》中,全线的营业办理限制在各该线的里程表上用文字注明,这是为了明确各线路的营业办理范围,避免混淆和错误。因此,题目中的说法是正确的。