A、 在任一窗口办理
B、 在任一装有POS机的窗口办理
C、 在原窗口同一班次同一售票员办理
D、 让旅客去退票
答案:C
解析:根据规定,作废电子支付车票需要在原窗口同一班次同一售票员办理。
A、 在任一窗口办理
B、 在任一装有POS机的窗口办理
C、 在原窗口同一班次同一售票员办理
D、 让旅客去退票
答案:C
解析:根据规定,作废电子支付车票需要在原窗口同一班次同一售票员办理。
A. 电报
B. 旁证材料
C. 旅客携带物品清单
D. 电报
解析:列车应当编制旅客携带物品清单一式两份,车站不得拒绝接收。
A. 开车48小时以前
B. 开车24小时以前
C. 开车后2小时以内
D. 开车后6小时以内
解析:团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。
A. 受助人员专用车票
B. 进站补车票
C. 挂失补车票
D. 过点改签后的进站补车票
解析:进站补车票、挂失补车票和受助人员专用车票一般情况下是不能办理退票的,只有过点改签后的进站补车票可以办理退票。
A. 中途站
B. 换车站
C. 发站
D. 到站
解析:因承运人责任致使旅客退票时,应在发站退还全部票价,不收退票费。
A. 工作交接
B. 站车交接
C. 业务交接
D. 规定交接
解析:客运记录是在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况需要记载某种事项的文字凭证。
A. 74元
B. 74.5元
C. 75元
D. 75.5元
解析:学生票价格为全价票的一半,即148.5元/2=74.25元,四舍五入后为74.5元。
A. 正确
B. 错误
解析:《劳动法》规定了劳动者对危害生命安全和身体健康的劳动条件有权提出批评、检举和控告的权利。这是保障劳动者权益的重要规定。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 不核收
解析:春运期间改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时应核收20%的退票费。
A. 接班前
B. 工作中
C. 下班后
D. 接班前和工作中
解析:根据客运人员工作规定,接班前和工作中都严禁饮酒,以保持精力充沛。
A. 全票、小孩票、学生票、军残票
B. 全票、小孩票
C. 全票
D. 实名制车票
解析:电话订票可预订全票、小孩票、学生票、军残票。