A、 扣款交易
B、 退款交易
C、 退差交易
D、 高改低交易
答案：A
解析：撤销功能仅可取消扣款交易，不能取消退款、退差或高改低交易。
A、 扣款交易
B、 退款交易
C、 退差交易
D、 高改低交易
答案：A
解析：撤销功能仅可取消扣款交易，不能取消退款、退差或高改低交易。
A. 正确
B. 错误
解析：包裹并不仅仅指适合在旅客列车行李车内运输的大件货物，还包括小件货物。
A. 车票
B. 空调票
C. 加快票
D. 客票
解析：附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。
A. 5千克以上
B. 5千克以内
C. 10千克以内
D. 10千克以上
解析：根据铁路规定，5千克以内的旅客遗失物品可以免费转送。因此，正确答案是B。
A. 国家铁路和地方铁路
B. 国家铁路和其他铁路
C. 国家铁路和合资铁路
D. 中华人民共和国境内
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》适用于中华人民共和国境内铁路旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。
A. 原票
B. 客运记录
C. 原票和客运记录
D. 车站或列车证明
解析：旅客在发生车票误售误购后，应凭原票和客运记录乘车至正当到站进行退款。这是退票流程的基本要求。
A. 正确
B. 错误
解析：根据规定，旅客因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可以退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费。因此，题目中的说法是正确的。
A. 意外伤亡费
B. 意外伤亡、急救费
C. 意外伤亡、埋葬费
D. 意外伤亡、急救或埋葬费
解析：运输收入进款可用于垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。选项D包含了所有可能的用途，是正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析：铁路乘车证不办理异地签证或补价手续是铁路乘车证的办理规定，乘客需要在购票时选择正确的乘车证类型。因此，铁路乘车证不办理异地签证或补价手续是正确的。
A. 乘车日期、车次、发站
B. 乘车日期、车次、发站、到站
C. 乘车日期、车次
D. 乘车日期、发站
解析：查询电子客运记录必须输入乘车日期、车次、发站，这些信息是必须的。
A. 工作交接
B. 站车交接
C. 业务交接
D. 规定交接
解析：客运记录是在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况需要记载某种事项的文字凭证。
