A、 晚点
B、 原退
C、 铁路责任
D、 停运
答案：A
解析：办理晚点列车车票退票时，应选择晚点作为退票理由。
A、 晚点
B、 原退
C、 铁路责任
D、 停运
答案：A
解析：办理晚点列车车票退票时，应选择晚点作为退票理由。
A. 挂运费
B. 空驶费
C. 行驶费
D. 包车费
解析：《铁路旅客运输办理细则》规定，包车时空驶费里程按最短径路并采取通算。
A. 乘车日期不符
B. 乘车车次不符
C. 径路不符
D. 减价不符
解析：代用票事由栏略语中的“不符”通常指乘车日期、乘车车次、径路等信息不符，而不包括减价不符。因此选项D减价不符不属于“不符”范畴。
A. 正确
B. 错误
解析：在办理团体票时，需要在事由栏填写“团体”字样，以便区分普通票。
A. 先退款,再打单,最后制票
B. 先打单,再退款,最后制票
C. 先退票,再退款,最后制票
D. 退票同时退款,然后打单
解析：银行卡支付方式购买的车票办理改签时，需要先退款，再打单，最后制票。
A. 正确
B. 错误
解析：旅游列车不从原径路返回时，按实际径路计算，以距离始发站最远的停车站作为折返站填写票据。这是列车折返规则的具体应用。因此，题目中的说法是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：只有软卧、硬卧、软座、硬座乘车证可以乘坐空调可躺式客车，其他类型的乘车证不可以。
A. 统一
B. 规范
C. 得体
D. 标准
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运人员上岗着装应该统一，干净平整。这道题考察了客运人员仪容整洁的规范要求。选项A符合规范要求，是正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析：应急售票系统主要用于处理紧急情况下的售票业务，一般不包括始发改签、中转签证等复杂业务。因此，应急售票系统不可办理始发改签、中转签证业务。
A. 铁路互联网
B. 车站售票窗口
C. 铁路代售点
D. 铁路自动售票机
解析：旅客购票后可以在车站售票窗口办理改签、退票手续。
A. 售票
B. 管理监控
C. 退票
D. 综合查询
解析：系统提示旅客身份信息被举报冒用时，需要通过管理监控程序核实确认是否为本人购买的车票，以保证退票手续的合法性。因此，正确答案为B.管理监控。
