A、 不予办理
B、 退还20元
C、 退还20元,核收2元手续费
D、 退还20元,核收2元退票费
答案：B
解析：根据规定，旅客可以将车票改签，但需要支付差价。在这道题中，旅客要求将一等座改签成二等座，需要退还20元的差价。所以售票员应该选择B。
A、 不予办理
B、 退还20元
C、 退还20元,核收2元手续费
D、 退还20元,核收2元退票费
答案：B
解析：根据规定，旅客可以将车票改签，但需要支付差价。在这道题中，旅客要求将一等座改签成二等座，需要退还20元的差价。所以售票员应该选择B。
A. 应急换票
B. 应急取票
C. 电子客票换票应急
D. 应急乘车凭证
解析：当车站售票业务正常无法办理电子客票换票业务时，售票员可使用应急换票功能来办理旅客换票业务。
A. 正确
B. 错误
解析：题目要求用阿拉伯数字填写代用票人数栏，但是答案中却使用了“#”来划消，不符合题目要求，因此答案为错误。
A. 正确
B. 错误
解析：全程复用是指列车在运行区间中的剩余区段进行多次复用，即在同一段铁路线上多次运行列车。这种方式可以提高线路的利用率，减少资源浪费。因此，全程复用是一种有效的运输方式。
A. 行李包裹运输合同
B. 旅客运输合同
C. 书面协议
D. 货物运输合同
解析：托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。
A. 200
B. 180
C. 160
D. 150
解析：普速列车空调硬座车(25G型)每车厢载客不超过180人。
A. 远径路
B. 最短近径路
C. 近径路
D. 乘车径路
解析：根据《铁路旅客运输规程》，发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。
A. 不予办理
B. 予以办理,收取5%退票费
C. 予以办理,收取10%退票费
D. 予以办理,收取20%退票费
解析：旅游团体持团体票要求退票，车站不予办理。
A. 正确
B. 错误
解析：在发售代用票时，原票栏需要按收回的原票进行转记，以保证账目的准确性。
A. 职务标志
B. 执勤标志
C. 工号牌
D. 安检标志
解析：根据《铁路法》规定，铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工有权对旅客携带的物品进行运输安全检查，实施运输安全检查的铁路职工应当佩戴执勤标志。选项B正确。
A. 正确
B. 错误
解析：特定运价是针对特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价，与普通运价不同。这种运价通常适用于特殊情况下的客运需求，如节假日、特殊活动等。因此，特定运价是存在的。
