A、2
B、3
C、4
D、5
答案：B
解析：“受理退票凭证”一式中，通常有3联，分别是旅客联、售票员联和退票员联。
A、2
B、3
C、4
D、5
答案：B
解析：“受理退票凭证”一式中，通常有3联，分别是旅客联、售票员联和退票员联。
A. 国家铁路和地方铁路
B. 国家铁路和其他铁路
C. 国家铁路和合资铁路
D. 中华人民共和国境内
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》适用于中华人民共和国境内铁路旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。
A. 标记定员
B. 实际定员
C. 标记定员的90%
D. 实际定员的90%
解析：核收旅游列车票价时，代用票的票价栏按实际定员的90%核收相应票价。
A. 按国铁票价统一计算
B. 分段计算,分别核收
C. 分段计算,加总核收
D. 按国铁、地铁票价分别计算
解析：根据旅游列车单程里程通算计算票价的规定，涉及特殊运价区段时需要分段计算并加总核收。
A. 应退票款=原票价÷原票里程×已乘区间里程
B. 应退票款=原票价-已乘区间票价
C. 应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)
D. 应退票款=原票价-(原票里程×已乘区间里程)
解析：中途站办理动车组列车退票时，应退票款的计算公式为原票价减去原票价除以原票里程乘以已乘区间里程。因此正确答案为C。
A. 10360.2
B. 10360
C. 5180
D. 5180.1
解析：空驶费的计算是根据空驶区间的距离来确定的，根据题目给出的1498千米，应收空驶费为10360.2元。
A. 后台作废
B. 退票
C. 改签
D. 窗口作废
解析：银行卡购买的车票一旦作废后，不允许后台作废。因此，选项A是正确的。
A. 普通旅客列车
B. 普通旅客快车
C. 特别旅客快车
D. 新型空调旅客列车
解析：学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。
A. 20天
B. 1个月
C. 2个月
D. 4个月
解析：根据《国际旅客联运协定》规定，客票的有效期为2个月。
A. 正确
B. 错误
解析：当居民身份证无法通过自动识读设备自动读取时，需要到发证机关换证后再进行办理。这是因为无法通过自动识读设备读取可能是由于身份证信息损坏或者不完整，需要更换新的身份证以确保信息准确性。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析：列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音字母和阿拉伯数字，总位数原则不得超过7位。
