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办理始发改签,票价部分实行(),并核收退票费。

A、 不补不退

B、 多退少补

C、 多不退少补

D、 多退少不补

答案:B

解析:根据始发改签的规定,票价部分实行多退少补,并核收退票费。

售票员题库(官方)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时,组织旅客换乘,按规定办理改签、退票。()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7868-c0f5-18fb755e8800.html
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车票票价为旅客乘车日的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e881e.html
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旅客在车站办理挂失补时,不须提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6bc0-c0f5-18fb755e8825.html
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职业责任指的是个人对社会,对他人在本职业范围内应承担的任务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7098-c0f5-18fb755e8802.html
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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用(),按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8b00-c0f5-18fb755e881a.html
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自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),已购买停运列车车票的旅客,可到()退票窗口办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e8804.html
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售票员办理交接时,要检查售票设备、备品、资料和岗位卫生情况。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7c50-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路客运运价规则》规定,残疾军人票可享受()的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-63f0-c0f5-18fb755e881d.html
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职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本规则。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7098-c0f5-18fb755e8800.html
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电子支付的车票等价改签时,由于票款相等,不需按刷卡按钮,直接印制出改签的新票即可。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e880b.html
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单选题
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售票员题库(官方)

办理始发改签,票价部分实行(),并核收退票费。

A、 不补不退

B、 多退少补

C、 多不退少补

D、 多退少不补

答案:B

解析:根据始发改签的规定,票价部分实行多退少补,并核收退票费。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时,组织旅客换乘,按规定办理改签、退票。()。

A.  正确

B.  错误

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,遇车底变更时,应该组织旅客换乘,并按规定办理改签、退票。这是保障旅客权益和确保运输服务质量的规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7868-c0f5-18fb755e8800.html
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车票票价为旅客乘车日的()。

A.  凭证

B.  适用票价

C.  合同

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旅客在车站办理挂失补时,不须提供()。

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B.  购票地(取票地)车站名称

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职业责任指的是个人对社会,对他人在本职业范围内应承担的任务。()

A.  正确

B.  错误

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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用(),按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。

A.  车票

B.  铁路运输票据

C.  客运记录

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自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),已购买停运列车车票的旅客,可到()退票窗口办理退票。

A.  票面发站

B.  票面到站

C.  管内车站

D.  任意车站

解析:根据规定,停运列车车票可以在任意车站办理退票。

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售票员办理交接时,要检查售票设备、备品、资料和岗位卫生情况。()

A.  正确

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《铁路客运运价规则》规定,残疾军人票可享受()的优惠。

A.  客票和附加票

B.  硬座客票、加快票、空调票

C.  软座客票、加快票、空调票

D.  客票、加快票、空调票

解析:根据《铁路客运运价规则》,残疾军人票可享受客票和附加票的优惠。

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职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本规则。()

A.  正确

B.  错误

解析:职业道德是指在从事某一职业活动中所应遵循的道德规范和行为准则,而不仅仅是基本规则。因此,题目说职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本规则是错误的。

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电子支付的车票等价改签时,由于票款相等,不需按刷卡按钮,直接印制出改签的新票即可。()

A.  正确

B.  错误

解析:当电子支付的车票等价改签时,由于票款相等,不需要再次刷卡,直接印制出改签的新票即可。这是因为改签时只是更换了车票信息,票款并没有发生变化。所以不需要再次刷卡。

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