A、 售票站、乘车日期
B、 售票站、售票日期
C、 乘车日期
D、 售票日期
答案：B
解析：售票旅客人数需要根据售票站和售票日期来确定，乘车日期并不影响售票人数。
A、 售票站、乘车日期
B、 售票站、售票日期
C、 乘车日期
D、 售票日期
答案：B
解析：售票旅客人数需要根据售票站和售票日期来确定，乘车日期并不影响售票人数。
A. 购票后、开车前
B. 购票后至开车后2小时内
C. 购票后至到站前
D. 到站后的10天内
解析：在网站购买铁路电子客票后，需要换取纸质车票的时机是购票后、开车前。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
解析：处理旅客人身伤害事故动用站进款时需要填写或补填“运输进款动支凭证”，并在10日内由核算站或车务段财务拨款归还。
A. WLMQ
B. WLM
C. WLQ
D. WL
解析：四位车站名的拼音简拼输入方式为首字母缩写，即WLQ。
A. 车票
B. 铁路运输票据
C. 客运记录
D. 行李票、包裹票
解析：客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。
A. 票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知
B. 票价表、运价表、里程表
C. 票价表、运价表、杂费表、里程表
D. 票价表、运价表、票额表
解析：《铁路旅客运输规程》规定铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。
A. 有服务、有交接、有记录
B. 有登记、有服务、有交接
C. 有服务、有交接、有通报
D. 有登记、有服务、有通报
解析：车站应根据需求为特殊重点旅客提供帮助，包括提供服务、交接信息和通报情况。选项C符合这一要求。
A. 正确
B. 错误
解析：车站发售客票时，不能使用到站不同但票价相同的车票相互代替，因为车票上的乘车信息是与具体的车次、座位相关的，不同车次的车票不能互相代替。所以这种说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析：经铁路局确认应急换票存根处理完毕后，才能进行正常退票业务。这是因为在系统故障期间可能存在数据不一致或错误的情况，需要经过确认和处理后才能进行退票操作，以确保数据准确性和安全性。
A. 国务院铁路主管部门
B. 国家安全部门
C. 国家外事管理部门
D. 各省、市、自治区民政部门
解析：发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门规定的相关证件。
A. 正确
B. 错误
解析：根据香港地区发售的北京西—九龙直通列车车票的规定，只能在原购票点办理退票手续，因此正确。
