A、 收入部门
B、 财务部门
C、 计统部门
D、 客运部门
答案:C
解析:旅客运输统计报表及存储在计算机内的统计数据由计统部门负责管理和提取。
A、 收入部门
B、 财务部门
C、 计统部门
D、 客运部门
答案:C
解析:旅客运输统计报表及存储在计算机内的统计数据由计统部门负责管理和提取。
A. 在当日列帐上缴
B. 下次少款时缴付
C. 留着自用
D. 可以给其他少款的垫用
解析:结账时发生多出款时,应在当日列帐上缴,保证账目清晰准确。
A. 改签、退票、验票、单独加保
B. 改签、作废
C. 改签、退票、作废、单独加保
D. 改签、退票、验票、作废
解析:二维码扫描器用于办理改签、退票、验票、单独加保业务时还原车票信息。
A. 正确
B. 错误
解析:分号列车运行图是指特定时间段内的列车运行计划,而不是持续到下次重新编制或调整为止的。因此,题目中的描述是错误的。
A. 国家铁路
B. 地方铁路
C. 合资铁路
D. 铁路专用线
解析:铁路法中所称铁路包括国家铁路、地方铁路和铁路专用线,但不包括合资铁路。
A. 对完成的扣款交易进行撤销,是撤销该笔交易的部分金额
B. 对完成的扣款交易进行撤销,是撤销该笔交易的全部金额
C. 撤销的交易,结算时进入银行总账
D. 撤销后的金额,不会实时到账
解析:对完成的扣款交易进行撤销是撤销该笔交易的全部金额。
A. 正确
B. 错误
解析:《中华人民共和国劳动法》规定用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。因此,题目中的说法是正确的。
A. 2毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,身体外露部位无纹身。
A. 15%
B. 20%
C. 25%
D. 35%
解析:娱乐车、餐车的空调费按使用费的25%算。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,因承运人责任导致旅客在中途站退票时,应当退还已收票价与已乘区间票价差额,不收取退票费。这是保护旅客权益的规定。
A. 往程乘车区间
B. 返程乘车区间
C. 往返乘车区间
D. 发站至中途下车站
解析:旅客在免费送回区间中途下车需要补收票价和核收手续费,需要根据往返乘车区间来进行处理。