A、 客运收入、货运收入
B、 铁路建设基金、代收款
C、 客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款
D、 客运收入、货运收入、铁路建设基金
答案:C
解析:铁路运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款。
A、 客运收入、货运收入
B、 铁路建设基金、代收款
C、 客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款
D、 客运收入、货运收入、铁路建设基金
答案:C
解析:铁路运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款。
A. 正确
B. 错误
解析:现金交接必须当面清点,不准以支票套取现金是为了确保现金交接的安全和准确性,避免出现财务风险。支票不能代替现金进行交接,以免出现不必要的纠纷和误解。
A. 离线售票方式
B. 联网售票
C. 手工售票
D. 填写代用票
解析:当售票系统发生故障时,应根据规定程序启动应急预案,采取离线售票方式发售当日无座席车票,直至客票系统恢复正常为止。
A. 正确
B. 错误
解析:当售票系统出现故障时,即使支付成功确认制票界面已显示,也需要等待系统恢复后重新制票。
A. 乘车日期不符
B. 乘车车次不符
C. 径路不符
D. 减价不符
解析:代用票事由栏略语中的“不符”通常指乘车日期、乘车车次、径路等信息不符,而不包括减价不符。因此选项D减价不符不属于“不符”范畴。
A. 开车前2小时
B. 开车前30分钟
C. 开车前
D. 开车之后当日内
解析:根据规定,旅客如不能按票面指定的日期和车次乘坐北京西—九龙直通列车时,在开车前可办理一次改签手续。
A. 核收5%退票费
B. 核收10%退票费
C. 核收2元手续费
D. 不收取退票费
解析:开车前15天以上退票不收取退票费
A. 学校证明
B. 学生减价优待证
C. 学校证明或学生减价优待证
D. 学校证明和学生减价优待证
解析:学生回家后,院校迁移或调整,需要凭学校证明和学生减价优待证购买学生票。
A. 正确
B. 错误
解析:旅客在12306.cn网站购票后未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理改签、退票手续,也可以在车站窗口或自助售票机办理。所以题目中的说法是错误的。
A. 接算站
B. 非接算站
C. 营业站
D. 中转站
解析:在铁路客运运价里程表中,接算站名用黑体字印刷,并在站名下部印有1mm宽的黑色横线。因此,根据题目描述,应选择接算站。
A. 受助人员专用车票
B. 进站补车票
C. 挂失补车票
D. 过点改签后的进站补车票
解析:进站补车票、挂失补车票和受助人员专用车票一般情况下是不能办理退票的,只有过点改签后的进站补车票可以办理退票。