A、 物耗
B、 劳务
C、 辅助作业
D、 辅助作业、劳务及物耗
答案：D
解析：客运杂费是除去车票票价、行李包裹运价以外的费用，包括辅助作业、劳务和物耗。
A、 物耗
B、 劳务
C、 辅助作业
D、 辅助作业、劳务及物耗
答案：D
解析：客运杂费是除去车票票价、行李包裹运价以外的费用，包括辅助作业、劳务和物耗。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
解析：退票费报销凭证分为7种，包括发票、收据、退票单、退款凭证、退款申请单、结算单、结算凭证。
A. 正确
B. 错误
解析：铁路乘车证并不能免费托运行李，乘客需要按照规定支付相应的托运费用。
A. 正确
B. 错误
解析：根据安全规定，机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，禁止任何人员攀登到车顶或车辆装载的货物上。这是为了避免发生意外事故。
A. 正确
B. 错误
解析：退票报销凭证每10万张附记汉语拼音字母A、B、C、……符号，是在描述数字与字母的对应关系，即每10万张凭证对应一个字母。这是一种简单的计数方式。
A. 持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力残疾,残疾等级为二级的
B. 持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力残疾,残疾等级为三级的
C. 持有中华人民共和国残疾人证,且载明肢体残疾,残疾等级为三级的
D. 持有中华人民共和国残疾人证,且载明智力残疾,残疾等级为三级的
解析：根据规定，持有中华人民共和国残疾人证，且残疾等级为二级的视力残疾可以购买残疾人旅客专用票额车票。
A. 列车调度员或公安消防机构
B. 电力调度员或公安消防机构
C. 接触网工区值班人员或公安消防机构
D. 列车调度员、电力调度员或接触网工区值班人员
解析：在电气化铁路附近发生火灾时，需要立即通知列车调度员、电力调度员或接触网工区值班人员。
A. 应收该项费用之次日起至付款日止
B. 应收该项费用之日起至付款日止
C. 应收该项费用之次日起至付款次日止
D. 应收该项费用之日起至付款次日止
解析：迟交票款、运费、杂费时，按规定比例核收运输费用迟交金，计算从应收该项费用之次日起至付款日止。
A. 退票费报销凭证
B. 退票报销凭证
C. 报销车票凭证
D. 报销发票
解析：在12306网站办理退票后，需要在10日内凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。这是退票手续的要求。
A. 2013年08月01日
B. 2014年01月01日
C. 2014年05月01日
D. 2015年01月01日
解析：根据《铁路安全管理条例》规定，自2014年01月01日起施行。
A. 售票窗口、自动售(取)票机、检票口
B. 售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机
C. 售票窗口、自动查询机、自动检票机
D. 售票窗口、自动售(取)票机、自动查询机
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前应设置黄色“一米线”，所以正确选项为B。其他选项中缺少自动检票机。
