A、 20日18点前
B、 20日12点前
C、 21日18点前
D、 21日12点前
答案：D
解析：题目要求20日的运输收入进款应于21日12点前送存银行，即第二天12点前送存银行。
A、 20日18点前
B、 20日12点前
C、 21日18点前
D、 21日12点前
答案：D
解析：题目要求20日的运输收入进款应于21日12点前送存银行，即第二天12点前送存银行。
A. 正确
B. 错误
解析：当车票票面打印错误或者不清晰时，可以向售票员进行置换。这是一种常见的解决方法，确保乘客能够正常乘车。
A. 20日18点前
B. 20日12点前
C. 21日18点前
D. 21日12点前
解析：题目要求20日的运输收入进款应于21日12点前送存银行，即第二天12点前送存银行。
A. 正确
B. 错误
解析：题目中规定当日12点前预订的订单保留至次日24点，逾期未取票取消订单。这意味着即使在当日12点前预订成功，也需要在次日24点前取票，而不是次日12点前取票。因此，题目中的规定是错误的。
A. 1万元及其以上,不足10万元
B. 10万元以下
C. 10万元及其以上
D. 10万元以上
解析：根据规定，损失金额在10万元及其以上为运输收入重大事故。
A. 定期
B. 半年一次
C. 一年一次
D. 经常性
解析：根据《铁路消防管理办法》，各单位应经常性对职工进行消防安全知识培训教育，以提高员工的消防意识和应急处理能力。选项D符合规定要求，是正确答案。
A. 6h
B. 12h
C. 24h
D. 48h
解析：改签后的车票乘车日期在春运期间，退票时按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
A. 正确
B. 错误
解析：互联网售票后，乘客可以直接使用手机或电子设备上的电子票据进行乘车，不需要车站打印乘车凭证计算人数。因此，车站打印乘车凭证计算旅客人数的做法已经过时。
A. 铁路运输收入管理规程
B. 铁路运输收入票据管理工作规则
C. 铁路运输收入审核工作规则
D. 旅客运输统计规则
解析：铁路运输企业进行铁路运输收入工作的基本规范和管理运输收入的依据是铁路运输收入管理规程。
A. 百分之五
B. 千分之五
C. 万分之五
D. 千分之三点五
解析：根据《售票组织管理暂行办法》，车站废票率不得超过万分之五，设备故障除外。
A. 列车满员、晚点、停运之日
B. 列车满员、晚点、停运之次日
C. 通票有效期终了之日
D. 通票有效期终了的次日
解析：当旅客因列车满员、晚点、停运等原因不能在有效期内到达目的地时，车站可以延长通票的有效期，延长日数从通票有效期终了的次日起计算。
