A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:根据相关法律法规,旅客在乘坐铁路或其他交通工具时,对造成损失的行为需要承担赔偿责任,这是旅客的基本义务之一。
A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:根据相关法律法规,旅客在乘坐铁路或其他交通工具时,对造成损失的行为需要承担赔偿责任,这是旅客的基本义务之一。
A. 正确
B. 错误
解析:改签后的车票乘车日期在春运期间,退票时并不一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费,具体规定需根据车站和铁路局的规定而定。
A. 团结协作、密切配合
B. 协同作业、配合要求
C. 团结一致、密切配合
D. 协同作业、密切配合
解析:客运职工的职业道德要求中,要求顾全大局,团结协作、密切配合是其中的重要内容。
A. 国家物价主管部门
B. 国务院铁路主管部门
C. 铁路企业
D. 国务院
解析:客运杂费的收费项目和收费标准由国务院铁路主管部门制定。选项B正确。
A. 查票
B. 检票
C. 验票
D. 剪票
解析:车站对进出站的旅客和人员应进行检票,确保乘客身份和车票信息匹配。验票、查票和剪票都是车站工作人员在旅客进出站时的操作,但检票是最准确的描述。
A. 后补车票票价
B. 后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费,核收2元手续费
C. 后补车票与原票乘车区间一致部分的票价,核收2元手续费
D. 后补车票票价和列车补票手续费,核收2元手续费
解析:根据规定,旅客在列车上丢失车票需要办理补票,如果到站要求退票,应当退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费,同时核收2元手续费。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织。这意味着在空调失效的情况下,车站和列车需要共同协调解决问题,确保旅客的舒适和安全。因此,答案是正确的。
A. 往程乘车区间
B. 返程乘车区间
C. 往返乘车区间
D. 发站至中途下车站
解析:旅客在免费送回区间中途下车需要补收票价和核收手续费,需要根据往返乘车区间来进行处理。
A. 整列运输
B. 整批留座
C. 零星购票
D. 统一购票
解析:题目描述了一列旅客列车编组内的全部硬座席位同时用于新兵军事运输,根据军事需要,这种情况下会采取整列运输的方式组织。整列运输是指将整列车厢的座位全部用于特定目的的运输。因此,正确答案是A.整列运输。
A. 暑运期间
B. 小长假期间
C. 春运期间
D. 十一黄金周期间
解析:改签后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
A. 车票
B. 空调票
C. 加快票
D. 客票
解析:附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。