A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:根据国务院、中央军委的命令和指示确定新老兵运输期限,而非铁路自行确定。因此铁路新兵运输工作期限不是9月10日至9月30日。答案为错误。
A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:根据国务院、中央军委的命令和指示确定新老兵运输期限,而非铁路自行确定。因此铁路新兵运输工作期限不是9月10日至9月30日。答案为错误。
A. 挂失补车票原票
B. 开车后改签的车票
C. 团体旅客在开车48小时以内
D. 以上都正确
解析:正常情况下,挂失补车票原票、开车后改签的车票、团体旅客在开车48小时以内均不能办理退票。
A. 正确
B. 错误
解析:批量改签要求车票具有相同日期、车次、发到站、席别、票种,并且电子客票的批量改签还要求车票必须是同一批次支付。这些条件都需要满足才能进行批量改签操作。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 不核收
解析:根据题目描述,对于开车前15天退票的乘客,需要核收5%的退票费。
A. 个人
B. 团体
C. 学校
D. 单位
解析:集中办理的学生票特殊情况需退票时,由学校集中办理。
A. 正确
B. 错误
解析:外交人员夫妇携带1名儿童最多可免费携带80kg的行李,符合规定。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
解析:当多、少收款超过180天无法处理时,责任者无法赔偿或少收款属单位责任时,单位负责赔偿。这是财务管理中对于少收款责任的规定。
A. 正确
B. 错误
解析:车站和车间应该协调配合,但在发生问题时应以站为重点处理,而不是以车为重点处理。
A. 正确
B. 错误
解析:当售票系统出现故障时,即使支付成功确认制票界面已显示,也需要等待系统恢复后重新制票。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:旅游列车开行计划应当提前2个月提报,跨局旅游列车由铁道部批准。
A. 团体
B. 团优
C. 优惠
D. 优
解析:发售计算机团体票时,除免收票价的车票票面记载“团”字样,票价为0.00元外,其他车票票面均印有“团”字样,因此正确答案为B. 团优。