A、 正确
B、 错误
答案：B
解析：车站客运主任和客运值班员在发生旅客人身伤害时，应该查看受伤程度并及时采取抢救措施，确保旅客安全。因此题目说法错误。
A、 正确
B、 错误
答案：B
解析：车站客运主任和客运值班员在发生旅客人身伤害时，应该查看受伤程度并及时采取抢救措施，确保旅客安全。因此题目说法错误。
A. 30%
B. 50%
C. 60%
D. 70%
解析：根据题目描述，儿童票价为大人票价的50%，即儿童票价为成人票价的一半。
A. 儿童客票
B. 卧铺票
C. 半价卧铺票
D. 卧铺票和儿童客票
解析：在乘坐国际联运卧车和座卧车时，占用卧铺席位的免费儿童必须购买卧铺票和儿童客票。因此答案为D。
A. 30%
B. 50%
C. 70%
D. 75%
解析：儿童票票价按相应客票和附加票价的50%计算。
A. 现金事故、票据事故和其它损失
B. 现金事故、票据事故和坏账损失
C. 一般事故、大事故、重大事故
D. 一般事故、大事故、严重事故
解析：运输收入事故种类包括现金事故、票据事故和坏账损失，选项B符合题目要求。
A. 购票所用公务卡
B. 受助人员
C. 现金
D. 救助管理机构工作人员
解析：受助人员专用车票办理退票时，应将退票款退回购票所用公务卡。这是根据相关规定来的，需要特别注意。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
解析：根据题目描述，粤港直通车在票面指定开车时间提前2小时至2天办理退票，按票面价退款50%。因此正确答案为A.50%。
A. 正确
B. 错误
解析：车站发售客票时，不能使用到站不同但票价相同的车票相互代替，因为车票上的乘车信息是与具体的车次、座位相关的，不同车次的车票不能互相代替。所以这种说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析：结账时发生短少款，应该通过其他方式补足欠款，而不是直接以运输收入或找零款顶数滚欠。这样做会导致账目混乱，不符合财务管理规范。
A. 正确
B. 错误
解析：根据相关规定，持学生票乘车的学生使用硬卧时，只需支付硬卧的差价，不需要另外支付全价硬卧票价。有空调时也不需要另外支付全价空调票票价。因此，题目中的说法是错误的。
A. 姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片
B. 姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色红底照片
C. 姓名、职名、本人正面二吋工作服彩色白底照片
D. 姓名、职名、本人正面二吋工作服彩色红底照片
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
