A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:摸黑开关电器设备容易导致触电事故,严禁这样做是为了保障人身安全。
A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:摸黑开关电器设备容易导致触电事故,严禁这样做是为了保障人身安全。
A. 正确
B. 错误
解析:售票员办理退票时,应当告知旅客退款方式,以便旅客了解退款流程和时间。这是保障旅客权益的重要举措。
A. 正确
B. 错误
解析:持通票的旅客中转换乘时,需要办理中转签证手续以确保顺利过关和继续行程。
A. 正确
B. 错误
解析:车票上通常会有旅客的身份信息,例如姓名、身份证号码等。所以车票票面并不是完全没有旅客身份信息。
A. 人员运输、物资运输、特殊运输
B. 特殊运输、重点运输、一般运输
C. 特定运输、重点运输、一般运输
D. 特殊运输、重点运输、其他运输
解析:铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性分为特殊运输、重点运输、一般运输。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路电子客票在车站改签后需要出具纸质车票,不能用二代身份证作乘车凭证。
A. 正确
B. 错误
解析:电子支付遵循“卡售卡退”的原则,即在退票时必须使用与购票时相同的支付方式进行退款,不能使用“手工退票”功能。因此在退票时不能使用“手工退票”功能。
A. 卸除光驱设备
B. 卸除软驱设备
C. 封闭闲置的USB端口
D. 以上全正确
解析:客票系统终端设备必须卸除光驱设备、卸除软驱设备、封闭闲置的USB端口,以确保设备的安全和稳定性。
A. 退电子客票
B. 查询
C. 退票明细
D. 辅助功能
解析:通过辅助功能菜单进入“电子客票退票费发放”界面办理电子客票退票费发放业务。
A. 正确
B. 错误
解析:购买残疾军人票时,通常需要凭借“中华人民共和国残疾军人证”以及其他相关证件,如军人证、身份证等。不能仅凭残疾军人证购买车票。
A. 工行信用卡
B. 工行工资卡
C. 建行信用卡
D. 建行借记卡
解析:自动售票机不受理建行信用卡,只受理建行借记卡。