A、 正确
B、 错误
答案：B
解析：题目要求车票票面票价打印小数点后两位,保留到角，这意味着需要对小数点后第三位进行四舍五入。因此，答案错误。
A、 正确
B、 错误
答案：B
解析：题目要求车票票面票价打印小数点后两位,保留到角，这意味着需要对小数点后第三位进行四舍五入。因此，答案错误。
A. 全国任意车站
B. 购票地所在车站或北京西站
C. 九龙站
D. 以上都正确
解析：根据规定，内地售出的北京西—九龙直通车车票可以在购票地所在车站或北京西站办理改签。
A. 开车前
B. 开车前15分钟
C. 开车前30分钟
D. 开车前2小时
解析：在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理退票时，应不晚于列车开车前30分钟。
A. 有服务、有交接、有记录
B. 有登记、有服务、有交接
C. 有服务、有交接、有通报
D. 有登记、有服务、有通报
解析：车站应根据需求为特殊重点旅客提供帮助，包括提供服务、交接信息和通报情况。选项C符合这一要求。
A. www.12306.cn
B. www.12306.com
C. www.baidu.com
D. www.12306.net
解析：中国铁路客户服务中心网站的售票服务在www.12306.cn网站上办理。
A. 列车上补卧铺,手续费2元/人次
B. 车票送到集中取票点,送票费5元/人次
C. 携带品暂存费5元/件
D. 退票费最低按2元核收
解析：根据客运杂费收费标准，退票费最低按2元核收。
A. 30日内
B. 30日内(含当日)
C. 31日内
D. 31日内(含当日)
解析：根据规定，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)，旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
A. 应急启动密码
B. 操作员密码
C. 操作员工号
D. 下一票号
解析：售票员启动应急售票时必须首先输入应急启动密码才能使用应急售票程序。
A. 实施前
B. 实施时
C. 实施中
D. 实施后
解析：铁路车站营业处所的票价表、杂费表、旅客须知遇有变动时，需要提前通告实施前。这是为了保证旅客能够提前了解相关信息，避免造成不便。
A. 正确
B. 错误
解析：中国人民银行规定结算起点以上的票款和运杂费应当通过非现金结算方式办理，而不是现金结算方式。因此，题目中的说法是错误的。
A. “女士、先生们”“各位朋友们”
B. “旅客们”“同志们”“女士、先生们”
C. “旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”
D. “旅客们”“各位朋友们”
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，对旅客、货主的称呼应该恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”。
