A、 正确
B、 错误
答案：A
解析：根据规定，残疾人旅客专用票额自预售之日起至始发站开车前24小时发售给符合购票条件的残疾人旅客。因此，题目中的说法是正确的。
A、 正确
B、 错误
答案：A
解析：根据规定，残疾人旅客专用票额自预售之日起至始发站开车前24小时发售给符合购票条件的残疾人旅客。因此，题目中的说法是正确的。
A. 请领顺序
B. 票据日期
C. 票据新旧
D. 票据符号、票号顺序
解析：客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用。
A. “X”
B. “V”
C. “#”
D. “1”
解析：交易行状态为“#”表示已记存根,未制出票,可补制票,不可取消票。
A. 正确
B. 错误
解析：服务质量问题分为服务质量不良反映、一般问题、严重问题、重大问题四类，是对服务质量问题进行分类的方式。
A. 正确
B. 错误
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，高铁中型及以上车站发售学生票、残疾军人票的窗口需要配备学生优惠卡、残疾军人证的识读器，以提高服务效率和准确性。
A. 正确
B. 错误
解析：根据规定，距离开车前不足48小时的团体票需要赋权后才能办理退票。
A. 正确
B. 错误
解析：调整列车运行图是指为适应短期运输、应对突发事件或施工等需要,短时间实行,实行完毕又恢复到基本图的临时性列车运行图。因此，题目说调整列车运行图是错误的是不准确的，应该是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中，事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故，没有特大事故这一分类。因此，题目中的分类是错误的。
A. 其他
B. 营业外支出
C. 财务费用
D. 其他收入
解析：运输收入进款存汇所发生的相关费用支出属于财务费用，应该由决算单位列支。选项C正确。
A. 年限和课程
B. 学期和课程
C. 年限、学期和课程
D. 年限和学期
解析：普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校需要符合政府教育部门规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册。
A. 工作单位
B. 家庭住址
C. 姓名、住址
D. 身份证号码
解析：在认领遗失物品时，失主需要核对身份证号码以确认身份，确保物品归还正确的人。其他选项并非核对遗失物品认领流程中必须的步骤。
