A、 正确
B、 错误
答案：A
解析：客运运价与客运杂费构成全部运输费用，客运运价是指乘客购买车票的费用，客运杂费是指乘客购买车票时产生的其他费用，如保险费、服务费等。所以客运运价与客运杂费构成了全部运输费用。
A、 正确
B、 错误
答案：A
解析：客运运价与客运杂费构成全部运输费用，客运运价是指乘客购买车票的费用，客运杂费是指乘客购买车票时产生的其他费用，如保险费、服务费等。所以客运运价与客运杂费构成了全部运输费用。
A. Alt+5
B. Alt+4
C. Ctrl+4
D. Ctrl+5
解析：售票员按旅客需求选择银行卡支付时，需要按Ctrl+4弹出支付界面。
A. 正确
B. 错误
解析：中铁银通卡既可以在指定线路上直接刷卡检票乘车，也可以作为普通银行卡用于购票付款。
A. 正确
B. 错误
解析：进站补只能办理一次是铁路车站的规定，乘客只有一次机会进行进站补，如果错过了就无法再次办理。
A. 乘车日期、车次、到站、席别
B. 乘车日期、车次、发到站、席位
C. 乘车日期、车次、到站、票种
D. 乘车日期、车次、发到站
解析：售票员办理始发改签时需要问清旅客改签的乘车日期、车次、到站、席别，确认是否符合改签条件。
A. 1名
B. 2名
C. 3名
D. 4名
解析：根据题目描述，4名旅客持同一张车票，其中一名旅客突发疾病，要求退票。根据规定，同行旅客持同一车票，只有全部退票，因此应该退还4名旅客的票款。
A. 已收票价与已乘区间票价差额
B. 未乘区间票价
C. 已乘区间票价
D. 全部票价
解析：当旅客因伤、病不能继续旅行时，可以退还已收票价与已乘区间票价差额，并核收退票费。这是根据火车票退票规定来的。选项A符合规定，其他选项不符合。
A. 次年1月1日
B. 次年1月15日
C. 次年1月20日
D. 次年1月31日
解析：硬席全年定期乘车证可以跨年度使用至次年1月15日。
A. 正确
B. 错误
解析：K4578次列车属于普速列车，不属于管内快速旅客列车。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 不收取
A. 正确
B. 错误
解析：根据规定，如果办理中转签证后的车次、席铺位票价低于原票价，票价差额部分是不予退还的。这是为了防止旅客恶意利用中转签证进行退票套利。所以在办理中转签证时，需要注意这一规定。
