A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:银行卡支付方式购票的车票发生误购时,根据相关规定可以办理作废手续。这是因为银行卡支付方式购票的车票一般都有一定的退票政策,可以根据具体情况进行处理。
A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:银行卡支付方式购票的车票发生误购时,根据相关规定可以办理作废手续。这是因为银行卡支付方式购票的车票一般都有一定的退票政策,可以根据具体情况进行处理。
A. 窗口借款、借款余额、POS交易金额
B. 窗口借款、其他借款、借款余额、POS交易金额
C. 窗口借款、借款余额、POS交易金额、储值卡交易金额
D. 窗口借款、其他借款、借款余额、POS交易金额、储值卡交易金额
解析:结账时需要输入窗口借款、其他借款、借款余额、POS交易金额、储值卡交易金额,以确保结账准确无误。选项D包含了所有必要的输入项。
A. “改签”
B. “已退”
C. “退”
D. “退票”
解析:办理退票后,应在车票票面上加盖“退”字章,将所退车票按序存放。
A. 中、下铺另加20%
B. 中、下铺另加30%
C. 上、下铺另加30%
D. 上、下铺另加20%
解析:包房式硬卧票价按硬卧中、下铺另加30%计算。
A. 开车前
B. 开车前2小时以上
C. 开车前12小时以上
D. 开车前48小时以上
解析:根据规定,旅客需在开车前48小时以上办理“变更到站”业务。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,携带1.3米以下的儿童乘坐软卧列车时,可以购买软卧儿童票,两人共用一个铺位。因此,即使列车编组中没有软座,也可以发售软卧儿童票。所以题目中的说法是错误的。
A. 基本道德
B. 职业规范
C. 社会道德
D. 工作制度
解析:职业道德是指在职业生活中应遵循的基本道德准则,包括诚实守信、尊重他人、专业素养等。
A. 开车前48小时(不含)以上
B. 开车前48小时以上
C. 开车前48小时以内
D. 开车前24小时以内
解析:根据规定,办理始发改签可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。
A. 正确
B. 错误
解析:造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失才构成铁路交通重大事故,题目描述不全面,所以答案是错误的。
A. 银行POS机
B. 密码器
C. 识别器
D. 身份证读卡器
解析:铁路旅客银行卡购票是指旅客在安装了银行POS机的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自助售票机上办理购票业务。
A. 纸币
B. 硬币
C. 银行卡
D. 充值卡
解析:充值卡不是自动售票机的付费方式,与纸币、硬币、银行卡不同。