A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:使用电子支付购买的车票通常是无法办理退票退还现金的,因为电子支付的款项会直接退回到原支付方式中,而不是以现金形式退还。
A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:使用电子支付购买的车票通常是无法办理退票退还现金的,因为电子支付的款项会直接退回到原支付方式中,而不是以现金形式退还。
A. 学
B. 学返
C. 返
D. 往返
解析:学生购买学生票时,票面会标注"学"字样。
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、V
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ
解析:铁路客票系统应急响应按照安全事故、突发事件的严重程度和影响范围分为不同级别,原则上分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级。
A. 双目失明的盲人
B. 弱智儿童
C. 80多岁的老人
D. 临近预产期的孕妇
解析:双目失明的盲人属于特殊重点旅客,需要特殊关注和帮助。
A. “女士、先生们”“各位朋友们”
B. “旅客们”“同志们”“女士、先生们”
C. “旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”
D. “旅客们”“各位朋友们”
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,对旅客、货主的称呼应该恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”。
A. 0.5%
B. 1%
C. 1.5%
D. 2%
解析:根据题目描述,运输费用的迟交总额为1%,即选项B。
A. 正确
B. 错误
解析:现金交接必须当面清点,不准以支票套取现金是为了确保现金交接的安全和准确性,避免出现财务风险。支票不能代替现金进行交接,以免出现不必要的纠纷和误解。
A. 正确
B. 错误
解析:题目考察了浮动票价的计算公式,需要根据给定的浮动幅度α来计算浮动票价。当α为负数时,表示下浮,需要将α带入公式中进行计算。
A. 软席
B. 定期通勤
C. 硬席
D. 探亲
解析:根据铁路旅客运输规程,违章使用定期通勤乘车证需要补收和加收票款,核收手续费外,还应加收罚款。
A. WindowsXP
B. Windows2003
C. Windows2007
D. Windows2008
解析:售票计算机要求安装WindowsXP以上操作系统,因此正确答案为A。
A. 正确
B. 错误
解析:办理退票后,已退车票应按序存放,以便核对和管理。如果不按序存放,可能会导致混乱和错误。因此,已退车票不可不按序存放。