A、 正确
B、 错误
答案：A
解析：经铁路局确认应急换票存根处理完毕后，才能进行正常退票业务。这是因为在系统故障期间可能存在数据不一致或错误的情况，需要经过确认和处理后才能进行退票操作，以确保数据准确性和安全性。
A、 正确
B、 错误
答案：A
解析：经铁路局确认应急换票存根处理完毕后，才能进行正常退票业务。这是因为在系统故障期间可能存在数据不一致或错误的情况，需要经过确认和处理后才能进行退票操作，以确保数据准确性和安全性。
A. 革命工作人员残废证
B. 参战民兵残废证
C. 参战民工残废证
D. 中华人民共和国伤残人民警察证
解析：持有中华人民共和国伤残人民警察证可以享受半价软座、硬座客票和附加票。
A. 《专用车票购票凭证》
B. 受助人员公民身份号码
C. 《专用车票购票凭证》及其载明的受助人员公民身份号码
D. 车站公安制证处出具的临时身份证明
解析：受助人员专用车票购买需要凭借《专用车票购票凭证》及其载明的受助人员公民身份号码，这是规定的购票流程。
A. 后台作废
B. 退票
C. 改签
D. 窗口作废
解析：银行卡购买的车票一旦作废后，不允许后台作废。因此，选项A是正确的。
A. 旅客须知
B. 旅行须知
C. 旅客旅行须知
D. 铁路旅客乘车须知
解析：车票背面通常印有铁路旅客乘车须知，提醒旅客注意事项。
A. 均可
B. 严禁
C. 不得随意
D. 不得
解析：根据规定，任何人不得随意下发、更换、修改客票安全系统应用软件。
A. 正确
B. 错误
解析：互联网售票后，乘客可以直接使用手机或电子设备上的电子票据进行乘车，不需要车站打印乘车凭证计算人数。因此，车站打印乘车凭证计算旅客人数的做法已经过时。
A. 铁路乘意险
B. 装卸费
C. 包车违约金
D. 内地与香港直通运输中应清算给香港铁路方的旅客票价收入
解析：代收款是指售票员在售票过程中代为收取旅客的费用，如铁路乘意险、装卸费等都属于代收款范畴，而包车违约金不属于代收款。
A. 原票、已乘区间、已乘区间票价、退票费、合计栏
B. 原票、已乘区间、退票费、合计栏
C. 已乘区间、已乘区间票价、退票费、合计栏
D. 已乘区间票价、退票费、合计栏
解析：退票报销凭证需要填写原票、已乘区间、已乘区间票价、退票费、合计栏。
A. 120km/h及以上
B. 160km/h及以上
C. 180km/h及以上
D. 200km/h及以上
解析：当列车速度达到200km/h及以上时，需要设置屏蔽门、安全门等防护设施来保障旅客安全。因此正确答案为D。
A. 正确
B. 错误
解析：受助人员专用车票办理改签时，铁路车站不收取手续费。这道题考察了受助人员专用车票办理改签时是否需要支付手续费。根据规定，铁路车站不收取手续费。
