A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:批量改签要求车票具有相同日期、车次、发到站、席别、票种,并且电子客票的批量改签还要求车票必须是同一批次支付。这些条件都需要满足才能进行批量改签操作。
A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:批量改签要求车票具有相同日期、车次、发到站、席别、票种,并且电子客票的批量改签还要求车票必须是同一批次支付。这些条件都需要满足才能进行批量改签操作。
A. 正确
B. 错误
解析:根据“谁审批、谁负责、谁办票、谁登记”的原则,严格控制个人办票数量,确保管理规范和透明。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,进站补的车票不允许办理改签,因此正确。
A. 计算错误的
B. 重退
C. 误退
D. 以上全是
解析:进行车站退款证明书的审核时,对计算错误的、重退和误退情况都需要进行多、少收款处理。
A. 不补不退
B. 按实际径路计算票价,多退少补
C. 按实际径路计算票价,多不退少补
D. 按实际径路计算票价,多退少不补
解析:当线路中断导致原列车绕道运输时,旅客原票不补不退。
A. 暑运期间
B. 小长假期间
C. 春运期间
D. 十一黄金周期间
解析:改签后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
A. 抢险救灾物资
B. 调度命令指定物资
C. 上级部门规定物资
D. 铁路专用物资
解析:根据《铁路法》规定,抢险救灾物资需要优先运输。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,三等以上车站应设军人优先购票窗口,但并不要求有条件的车站设立军人专用购票窗口,因此题目中的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:在车站售票窗口办理注册用户本人的身份信息核验时,需要携带注册用户本人的有效身份证件原件,以确保信息准确性。
A. 新空硬座
B. 新空软座
C. 动车组一等座
D. 动车组二等座
解析:中铁银通卡按所乘区间扣款,银卡对应动车组二等座。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析:对于同时购买往返动卧、高级动卧车票的旅客,返程车票可给予实际执行票价的8折优惠。