A、 正确
B、 错误
答案：B
解析：结账时发生短少款，应该通过其他方式补足欠款，而不是直接以运输收入或找零款顶数滚欠。这样做会导致账目混乱，不符合财务管理规范。
A、 正确
B、 错误
答案：B
解析：结账时发生短少款，应该通过其他方式补足欠款，而不是直接以运输收入或找零款顶数滚欠。这样做会导致账目混乱，不符合财务管理规范。
A. 正确
B. 错误
解析：在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理退票时，应不晚于列车开车前30分钟。这是12306网站和手机客户端的退票规定，旨在确保乘客及时办理退票手续。因此，答案为正确。
A. 正确
B. 错误
解析：铁路车站、列车及与运营有关人员的行为并不代表承运人，承运人是指签订运输合同并承担运输责任的单位或个人。铁路车站、列车及相关人员只是承运人的代理人或服务提供者。因此，题目中的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析：当遇到特殊情况无法连接POS机进行退票时，经铁路局授权车站可以进行不刷退票。这是根据铁路局的规定，为了方便旅客处理退票事务而设立的特殊规定。
A. 先退原票票款打单,再支付新票票款打单,最后制新票
B. 先支付新票票款打单,再退原票票款打单,最后制新票
C. 先制票,再退原票票款打单,最后支付新票票款打单
D. 先制票,再支付新票票款打单,最后退原票票款打单
解析：银行卡支付方式购买的车票办理改签时，需要先支付新票票款打单，再退原票票款打单，最后制新票。这是因为银行卡支付方式的退款需要一定时间，所以先支付新票款可以确保新票的及时制作。
A. 结婚证
B. 居民身份证
C. 军官证
D. 军队学员证
解析：铁路实名制车票要求乘客使用个人有效证件购票，结婚证不是有效的购票证件。
A. “X”
B. “V”
C. “#”
D. “1”
解析：交易行的状态为“V”表示已记存根，并可正确制出票。
A. Alt+D
B. Alt+M
C. Ctrl+D
D. Ctrl+M
解析：在售票系统中，按Ctrl+M键可以进行单独加保操作。
A. 《专用车票购票凭证》
B. 受助人员公民身份号码
C. 《专用车票购票凭证》及其载明的受助人员公民身份号码
D. 车站公安制证处出具的临时身份证明
解析：受助人员专用车票购买需要凭借《专用车票购票凭证》及其载明的受助人员公民身份号码，这是规定的购票流程。
A. 军事任务的重要性
B. 军事运输管理要求
C. 运输方式
D. 任务性质、保密要求和装备物资特性
解析：铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性分为特殊、重点、一般三个运输等级。
A. 正确
B. 错误
解析：客货运输票据如因工作失误出现越号时，应当立即处理，不能不处理直至使用完毕，以免造成混乱和错误。因此，题目中的说法是错误的。
