“账户未动帐核实”支持____状态的账户进行激活。

A. 客户点击“按住说话”超级柜台开始接收语音，并文字提示“松开发送”

B. 无法语言交互

C. 等待十秒直接说话

D. 接受语言等待二十秒

A. 一是审核是否本人办理，即客户真实，身份证件真实有效，且身份证件照片与客户为同一人

B. 二是确保业务真实，业务申请书由客户本人签名确认

C. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致

D. 除做好上述审核外，还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节，业务引导及办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予适当指导，代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

A. 使用94005异常处理流程

B. 使用异常处理重新开存单

C. 在确定存单已在客户名下且重空销号后比照柜面已开户但打印失败处理

D. 使用强制95入内部户

A. 我要信用卡

B. 信用卡领卡

C. 现金分期

D. 信用卡面签领卡

E. 信用卡面签

A. 个人消息服务开通

B. 现金类自助设备转账

C. 电子银行全渠道转账

D. 自助服务终端转账和、POS渠道转账