A、前端服务人员在自己办理业务需换人确认,不得自行按指纹确认
B、设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片
C、客户办理开卡、K宝(令)绑定等业务后,需及时将银行卡、K宝(令)交与客户,不得代客保管或占为己有
D、客户发生吞卡时,如确定是客户本人,可直接开箱退回客户卡片。
答案:D
A、前端服务人员在自己办理业务需换人确认,不得自行按指纹确认
B、设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片
C、客户办理开卡、K宝(令)绑定等业务后,需及时将银行卡、K宝(令)交与客户,不得代客保管或占为己有
D、客户发生吞卡时,如确定是客户本人,可直接开箱退回客户卡片。
答案:D
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 网点内勤行长
B. 网点行长
C. 管辖行运营负责人
D. 管辖行主管行长
A. 受让的个人大额存单产品要素不因转让而发生改变
B. 个人大额存单转让前后,存单本金、年利率、计息方式、起息日、到期日、资金到账日均不发生变化
C. 受让的个人大额存单产品要素不因转让而发生改变,仅存单所有人发生变更。
D. 受让的个人大额存单产品要素会因转让而发生改变
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
A. 综合消费
B. 生产经营
C. 住房租赁
D. 旅游消费
A. 正常办理
B. 拒绝办理,提示“[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”
C. 拒绝办理,提示“本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”
D. 拒绝办理,提示“客户准入未通过,原因码010”