A、柜台渠道
B、电子渠道
C、超级柜台
D、自助终端渠道
答案:BC
A、柜台渠道
B、电子渠道
C、超级柜台
D、自助终端渠道
答案:BC
A. “尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。
B. “[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”
C. “客户准入未通过,原因码012”
D. “本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”
A. 超柜管理端中的“业务参数维护”进入维护
B. 无法维护
C. 登录超级柜台管理端执行“N1515设备权限维护”交易
D. 关机重启
A. 一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人
B. 二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认
C. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致
D. 除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。
A. T+1
B. T+2
C. T+3
D. T+4
A. 个人消息服务维护
B. 个人消息服务缴费
C. 个人消息服务注销
D. 修改预留手机号
A. 正常
B. 全封冻结
C. 六个月未动账冻结
D. 密码挂失
A. 分配总额度
B. 线上已预约数量
C. 线上剩余数量
D. 未兑换数量
A. “尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。
B. “[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”
C. “客户准入未通过,原因码011”
D. “本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”