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2023年超级柜台业务测试
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2023年超级柜台业务测试
题目内容
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多选题
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超级柜台营业网点生产管理员不得兼任____。

A、前端服务人员

B、设备维护员

C、大堂引导员

D、信息管理员

答案:AB

2023年超级柜台业务测试
客户在办理定期一本通子转账销子账户业务时,如果该笔子账户未到期,下列做法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-b4a0-c0f5-18fb755e8823.html
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“我要换卡”交易受理卡状态为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a118-c0f5-18fb755e881e.html
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“挂失销户”交易若销户账户余额或计息积数不为零,只能够转入本人农行正常借记卡账户,且转账方式只支持实时到账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-c058-c0f5-18fb755e8818.html
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【身份审核提示语维护】包括()三种提示语维护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-b888-c0f5-18fb755e8822.html
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信用卡的任意版面都不收取版面费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-bc70-c0f5-18fb755e8820.html
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使用超柜办理对公回单查询及打印业务时,同一名经办人可以打印()个账户回单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a8e8-c0f5-18fb755e8812.html
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针对在个人客户基本信息管理中有缺失信息项的客户,应进行的信息整合类型是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a500-c0f5-18fb755e8806.html
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超级柜台速汇业务包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-b0b8-c0f5-18fb755e8815.html
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“个人消息服务管理”交易实现的功能有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-b4a0-c0f5-18fb755e8804.html
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精准营销小信封中的营销活动点击后支持一键办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-c058-c0f5-18fb755e8841.html
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2023年超级柜台业务测试
题目内容
(
多选题
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2023年超级柜台业务测试

超级柜台营业网点生产管理员不得兼任____。

A、前端服务人员

B、设备维护员

C、大堂引导员

D、信息管理员

答案:AB

2023年超级柜台业务测试
相关题目
客户在办理定期一本通子转账销子账户业务时,如果该笔子账户未到期,下列做法正确的有()。

A. 系统会进行两次未到期支取风险提示,网点审核人员不需要再次对客户进行未到期提示

B. 对于提前支取业务,系统提示后客户仍存在疑惑的,网点工作人员应耐心解答

C. 系统会进行两次未到期支取风险提示,网点审核人员应再次对客户进行未到期提示

D. 由于系统会进行未到期支取风险提示,网点审核员无须再向客户进行提示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-b4a0-c0f5-18fb755e8823.html
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“我要换卡”交易受理卡状态为:

A. 正常

B. 睡眠

C. 未启用

D. 6个月未动账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a118-c0f5-18fb755e881e.html
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“挂失销户”交易若销户账户余额或计息积数不为零,只能够转入本人农行正常借记卡账户,且转账方式只支持实时到账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-c058-c0f5-18fb755e8818.html
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【身份审核提示语维护】包括()三种提示语维护

A. 超级柜台渠道拒绝理由

B. 柜面渠道拒绝理由

C. 掌上银行渠道拒绝理由

D. 网上银行渠道拒绝理由

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-b888-c0f5-18fb755e8822.html
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信用卡的任意版面都不收取版面费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-bc70-c0f5-18fb755e8820.html
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使用超柜办理对公回单查询及打印业务时,同一名经办人可以打印()个账户回单

A. 1

B. 2

C. 3

D. 维护过回单身份均可

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a8e8-c0f5-18fb755e8812.html
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针对在个人客户基本信息管理中有缺失信息项的客户,应进行的信息整合类型是( )。

A. 客户信息核实

B. 客户信息清理

C. 客户信息治理

D. 客户信息规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a500-c0f5-18fb755e8806.html
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超级柜台速汇业务包括()

A. 速汇汇款

B. 速汇状态查询

C. 速汇收费查询

D. 速汇业务撤销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-b0b8-c0f5-18fb755e8815.html
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“个人消息服务管理”交易实现的功能有:

A. 个人消息服务维护

B. 个人消息服务缴费

C. 个人消息服务注销

D. 修改预留手机号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-b4a0-c0f5-18fb755e8804.html
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精准营销小信封中的营销活动点击后支持一键办理
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