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2023年超级柜台业务测试
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2023年超级柜台业务测试
题目内容
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多选题
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超柜“资料修改”同步修改手机号的选项包括()

A、信用卡手机号

B、个人消息服务手机号

C、贷款短信关联手机号

D、电子银行服务手机号

答案:ABCD

2023年超级柜台业务测试
我要购汇业务允许的证件包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-b0b8-c0f5-18fb755e8822.html
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办理“电子银行签约”是,电子银行服务手机号是否做出修改均需要发送验证码,获取短信验证码可以获取____次,超出次数则提示交易失败,签约流程结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a118-c0f5-18fb755e8817.html
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以下说法错误的一项是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a8e8-c0f5-18fb755e881b.html
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使用超柜办理对公回单查询及打印业务时,同一名经办人可以打印()个账户回单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a8e8-c0f5-18fb755e8812.html
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若想维护业务搜索菜单应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-9d30-c0f5-18fb755e8803.html
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某网点养老金发放业务导致客流高峰,网点应通过以下手段积极分流_____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-acd0-c0f5-18fb755e8814.html
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前端服务员在引导客户办理业务时,禁止替客户操作下列哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-bc70-c0f5-18fb755e880a.html
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超柜上开卡类客户都必须输入手机号校验码后才可继续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-c440-c0f5-18fb755e8826.html
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以下说法正确的一项是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a500-c0f5-18fb755e882b.html
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【机构维护日志查询】支持按()查询,可进行模糊范围查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-bc70-c0f5-18fb755e8801.html
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2023年超级柜台业务测试
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2023年超级柜台业务测试

超柜“资料修改”同步修改手机号的选项包括()

A、信用卡手机号

B、个人消息服务手机号

C、贷款短信关联手机号

D、电子银行服务手机号

答案:ABCD

2023年超级柜台业务测试
相关题目
我要购汇业务允许的证件包括()

A. 二代身份证

B. 居民户口簿

C. 外国人永久居留证

D. 外国护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-b0b8-c0f5-18fb755e8822.html
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办理“电子银行签约”是,电子银行服务手机号是否做出修改均需要发送验证码,获取短信验证码可以获取____次,超出次数则提示交易失败,签约流程结束。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a118-c0f5-18fb755e8817.html
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以下说法错误的一项是( )。

A. 前端服务人员在自己办理业务需换人确认,不得自行按指纹确认

B. 设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片

C. 客户办理开卡、K宝(令)绑定等业务后,需及时将银行卡、K宝(令)交与客户,不得代客保管或占为己有

D. 客户发生吞卡时,如确定是客户本人,可直接开箱退回客户卡片。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a8e8-c0f5-18fb755e881b.html
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使用超柜办理对公回单查询及打印业务时,同一名经办人可以打印()个账户回单

A. 1

B. 2

C. 3

D. 维护过回单身份均可

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-a8e8-c0f5-18fb755e8812.html
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若想维护业务搜索菜单应()

A. 超柜管理端中的“业务参数维护”进入维护

B. 无法维护

C. 登录超级柜台管理端执行“N1515设备权限维护”交易

D. 关机重启

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-9d30-c0f5-18fb755e8803.html
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某网点养老金发放业务导致客流高峰,网点应通过以下手段积极分流_____

A. 安装带存折功能的ATM

B. 积极掌握使用综合超柜现金存取款功能

C. 加强厅堂引导

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-acd0-c0f5-18fb755e8814.html
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前端服务员在引导客户办理业务时,禁止替客户操作下列哪些内容?

A. 代客户签名

B. 代客户录入手机验证码

C. 勾选服务选项

D. 提交交易信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-bc70-c0f5-18fb755e880a.html
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超柜上开卡类客户都必须输入手机号校验码后才可继续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-c440-c0f5-18fb755e8826.html
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以下说法正确的一项是( )

A. 个人客户信息管理仅在开户行办理

B. 个人客户信息管理仅在本省行内进行办理

C. 个人客户信息管理仅在本市行内进行办理

D. 个人客户信息管理可在全国任意网点进行办理

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【机构维护日志查询】支持按()查询,可进行模糊范围查询。

A. 维护日期

B. 机构号

C. 维护时间

D. 维护用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f3ad-ff3b-bc70-c0f5-18fb755e8801.html
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