A、年初
B、上半年
C、下半年
D、年末
答案：A
A. 参加省、市级服务类评比工作获得重大荣誉的
B. 在服务过程中，工作积极，精神面貌良好，标准化作业得到部门或乘客认可的
C. 违反服务标准化、作业标准化或其他影响地铁服务形象的
D. 工作积极主动，勇于担当，表现突出，受到分公司或集团公司领导好评的
A. 应明确消防安全负责人
B. 应加强施工人员的消防安全教育
C. 施工人员应熟悉和使用灭火器材
D. 施工人员在发生火情时，应立即撤离
A. 为降低乘客服务中心现金保管风险，值班员（客运）应根据站务员（票务）的票款收入情况向站务员（票务）预收票款，确保乘客服务中心的现金安全
B. 运营时间，除当班站务员（票务）外，其他人员必须得到值班站长或以上级别人员的许可，并由一名站务人员陪同（票务稽查人员除外）方可进入乘客服务中心
C. 站务员（票务）每班工作结束后，应将所有现金放入上锁的手提金库，到票务室与值班员（客运）共同清点、结账
D. 严禁携带私款、私人车票（含员工票）、个人挎包等进入乘客服务中心
A. 故意犯罪的
B. 醉酒或者吸毒的
C. 自残或者自杀的
D. 患职业病的
A. 加强学习灭火技能，熟悉灭火器、消火栓、空气呼吸机、防毒面具等工器具的性能和操作方法，参加实地演练
B. 组织开展志愿消防队演练，每年至少组织两次演习
C. 发生火灾时，迅速扑救火灾，及时报警，疏散人员和抢救物资
D. 火灾扑灭后，志愿消防队员立即应组织清理现场，并协助组织恢复生产
