A、 使用托盘服务时不必使用盘垫纸
B、 旅客交谈或递送物品时,托盘应始终对着过道,避免直对旅客或进入旅客座位范围, 在客舱内传递任何物品必须使用小托盘
C、 空托盘进入客舱时,一手自然下垂,另一手拿托盘的短边,盘面朝里,自然垂直在身体的一侧,需要时再端起托盘
D、 用托盘端拿物品的动作要求:双手端盘,两臂贴近身体,大小臂成 90 度夹角。大托盘使用时一手位于托盘边沿中部,另一手位于托盘边沿后部。小托盘使用时双手均 托拿于托盘边沿后部。且四指托于盘下,拇指扶在盘的外沿。双手竖拿托盘,放平与 小腹部位,不宜过高。端大托盘转身时,身子转,盘不转
答案:AC
A、 使用托盘服务时不必使用盘垫纸
B、 旅客交谈或递送物品时,托盘应始终对着过道,避免直对旅客或进入旅客座位范围, 在客舱内传递任何物品必须使用小托盘
C、 空托盘进入客舱时,一手自然下垂,另一手拿托盘的短边,盘面朝里,自然垂直在身体的一侧,需要时再端起托盘
D、 用托盘端拿物品的动作要求:双手端盘,两臂贴近身体,大小臂成 90 度夹角。大托盘使用时一手位于托盘边沿中部,另一手位于托盘边沿后部。小托盘使用时双手均 托拿于托盘边沿后部。且四指托于盘下,拇指扶在盘的外沿。双手竖拿托盘,放平与 小腹部位,不宜过高。端大托盘转身时,身子转,盘不转
答案:AC
A. 正确
B. 错误
A. 距离火源 2-3 米处
B. 垂直瓶体,喷嘴对准火源底部
C. 将手柄顺时针方向旋转到底
D. 压下顶部扳机,快速循环喷射
A. 128
B. 178
C. 184
D. 170
A. 正确
B. 错误
A. 使用时,开始火焰可能猛然增大,但随后火势减弱直至扑灭
B. 不要对人喷射,以免造成窒息
C. 距离火源不宜过近,以免灭火剂吹散火源
D. 灭火剂渗透性较好
A. 正确
B. 错误
A. 12 小时
B. 24 小时
C. 36 小时
D. 18 小时
A. RVML
B. AVML
C. VGML
D. VLML
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误