81.要客服务时应:( )
A. 主动协助其安放行李
B. 服务前向要客作自我介绍
C. 提供热毛巾和饮料服务
D. 主动提供有关航线情况.预计到达时间.目的地机场天气等信息
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398.( )氧气瓶使用方法为:取出氧气面罩,选择适用的流量口(肺气肿低流量), 打开氧气面罩顺时针旋转阀门观察有氧气流出,把带子套在头上,将面罩罩在口鼻处, 监控氧气流量。
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610.危险品的操作标签通常是 形状的:
A. 长方形
B. 圆形
C. 菱形
D. 三角形
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277.( )晕机病的主要表现是昏迷。
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12.( )机上如发现无登机客票或登机凭证登机的人员,应交执法部门(如民航公安机关) 处理。
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307.( )被遣返旅客在正常情况下不会对空防安全造成威胁,但机组戒备仍要将其置于 一般旅客之上。
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120.( )占座行李的高度不允许超过客舱窗口的高度及不得遮挡任何乘客告示和出口标 志。
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22.( )押解人员的座位应该安排在犯罪嫌疑人的两边,被押解的犯罪嫌疑人应安排在客舱的后部中间位置,不能靠紧急出口和过道。
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245.( )在飞行机组未宣布到达安全高度之前,任何人都应停止活动。
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95.飞机在地面加油时,如出现异常烟雾或浓烈的油味,立即通知:( )
A. 机长
B. 安全员
C. 地面人员
D. 安全员
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