A、 为老人提供热饮时,必须将热饮放在小桌板上,并做好语言提示
B、 小乘客提供热饮时,避免过烫,以半杯为宜,并且应主动交给家长,提示防止烫伤
C、 为乘客提供热开水时要添加三分之一的矿泉水,并做好语言提示
D、 轻度颠簸时可以进行有把握的热饮服务
答案：C
A、 为老人提供热饮时,必须将热饮放在小桌板上,并做好语言提示
B、 小乘客提供热饮时,避免过烫,以半杯为宜,并且应主动交给家长,提示防止烫伤
C、 为乘客提供热开水时要添加三分之一的矿泉水,并做好语言提示
D、 轻度颠簸时可以进行有把握的热饮服务
答案：C
A. FASTE.N SEATBELT
B. 保持原位!Remain seated!保持镇静!Keep Calm!
C. 以上都对
A. 正确
B. 错误
A. 30 周
B. 32 周
C. 34 周
D. 大于 37 周
A. L1
B. 翼上出口
C. L2
D. R2
A. 表现已喝醉的人
B. 正在护送(押送)他人或被护送(押送)的人
C. 在飞机上持有致命性或危险性武器的人
D. 特殊旅客
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 41-42排JKL行李架内1个
B. 55排上方天花板内1个
C. 31-32排上方天花板1个
D. 59排上方天花板内1个
A. 正确
B. 错误
A. 惊慌失措
B. 动物的袭击
C. 食物引起的疾病
D. 水和食物的匮乏
