15.( )飞行中乘客要求冷藏的药品应自行保管,如果药品包装完好,可冷藏于厨房冷
藏柜、冰柜或餐车中。
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201.旅客在飞机起飞后10分钟按亮呼唤铃,客舱乘务员应如何处置:( )
A. 广播告知旅客安全带灯熄灭后第一时间为旅客提供帮助
B. 提示旅客飞机正在爬升
C. 不受理旅客呼叫
D. 受理旅客呼叫,与安全有关立即处置,与服务有关平飞后处置
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82.飞机客舱摄像监控的摄像头位于:( )
A. 前储藏侧柜上方天花板
B. 前厨房上方天花板
C. 驾驶舱门上方
D. 后厨房上方天花板
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73.下列有关 PBE 的说法错误的是:( )
A. 可戴眼镜使用,需从外部戴好并进行调节。
B. 使用者不得接触油、油脂或含汽油的润滑剂。
C. 非隔音效果设计,以便于使用内话机或手持话筒广播或面对面交谈。
D. 使用时应快速撕开真空包装经头部戴好后,拉动一侧的作用环。
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110.水灭火瓶航前检查应注意:( )
A. 安全销在位
B. 签封完好
C. 压力指针在绿色区域
D. 在有效期内
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35.( )客舱乘务员在计划飞行的 8 小时内,不得饮用含酒精的饮料;客舱乘务员受酒
精的影响或体内酒精浓度达 0.04 以上时,不得上岗值勤或继续留在岗位上。
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25.飞机遇有突发性严重颠簸,乘务员的处置有:( )
A. 立即停止服务,原地固定餐车,将热饮料放在餐车内或地板上
B. 旅客呼叫暂缓受理,直到“系好安全带”指示灯熄灭或接到颠簸解除的通知
C. 乘务员回座位,系好安全带
D. 提示正在使用盥洗室的旅客抓好扶手,做好自身防护
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146.洗手间、衣帽间有门的储物柜失火处置正确的是:( )
A. 用手背感触门的温度
B. 通知其他机组成员
C. 取就近灭火瓶戴上防烟面罩进行灭火
D. 以上都对
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166.缓解耳压痛的方法有:( )
A. 捏鼻鼓气法(瓦耳萨耳瓦氏手法)
B. 张口作吞咽动作,运动下颌
C. 佩戴飞机耳塞
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359.( )B.737 机型手电筒,使用时从固定支架上取下,灯亮,当不使用时,应放回固
定支架。
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