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2023年第一季度客运业务
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2023年第一季度客运业务
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,下列物品中可以携带上车的是( )。
A、初生雏
B、宠物狗
C、猫
D、导盲犬
答案:D
2023年第一季度客运业务
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:列车发现精神异常旅客如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-09a2-6a60-c0f5-18fb755e880e.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:客运管理人员在下线路检查或横越线路、通过平交道时应比照岗位人员手机使用规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e8846.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:接班时应对音视频记录仪()进行校正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b1a8-c0f5-18fb755e882b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组女乘务员可佩戴一副直径不超过<--NRC-->的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3360-c0f5-18fb755e8845.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对较为突出、典型的投诉问题,由总公司客运处直接组织调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5b38-c0f5-18fb755e8824.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对因违章违纪、违章指挥造成铁路交通事故和其他生产安全事故的直接责任者,按照一定的比例赔偿事故直接损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4f80-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,自燃物品:黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5b38-c0f5-18fb755e8808.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车到达中间大站或终到站前( )分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-bd60-c0f5-18fb755e8822.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,动车组列车终到入库前需办理给水(卸污)作业的,列车到站停稳后,车站站台客运值班员应通过对讲机通知机械师,列车需进行给水(卸污)作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e882d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,车站、列车发生旅客人身伤害时,可不用向所在单位或上级主管部门报告概况。
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-bd60-c0f5-18fb755e882c.html
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2023年第一季度客运业务
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,下列物品中可以携带上车的是( )。
A、初生雏
B、宠物狗
C、猫
D、导盲犬
答案:D
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:接班时应对音视频记录仪()进行校正。
A. 音量
B. 分辨率
C. 电池
D. 时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b1a8-c0f5-18fb755e882b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组女乘务员可佩戴一副直径不超过<--NRC-->的耳钉。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对较为突出、典型的投诉问题,由总公司客运处直接组织调查。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对因违章违纪、违章指挥造成铁路交通事故和其他生产安全事故的直接责任者,按照一定的比例赔偿事故直接损失。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,自燃物品:黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车到达中间大站或终到站前( )分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态。
A. 30
B. 20
C. 10
D. 5
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-bd60-c0f5-18fb755e8822.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,动车组列车终到入库前需办理给水(卸污)作业的,列车到站停稳后,车站站台客运值班员应通过对讲机通知机械师,列车需进行给水(卸污)作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e882d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,车站、列车发生旅客人身伤害时,可不用向所在单位或上级主管部门报告概况。
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2023年第一季度客运业务
CA28F9D8108000018AA01D6011C018CF
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