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单选题
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88.通过电话与客户进行沟通时,( )的行为是错误的。

A、 思路要清晰

B、 接听电话要迅速,最好在3声之内接听

C、 电话声响4声之后再接听

D、 通话中保持友善、轻松,并尽量简洁明了表达目的

答案:C

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209.客户以书面形式提交信用申请,有利于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-93b8-c0f5-18fb755e8802.html
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25.失信惩戒机制是由信用市场授信主体共同参与的,以企业和个人征信数掘库记录为依据的,通过信用记录和信用的公开,来降低市场交易中的( ),约束社会各经济主体信用行为的社会机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8418-c0f5-18fb755e880f.html
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282.'现地现认'是企业征信作业要坚持的重要原则之一,不适用于个人征信的作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fe3f-d500-c0f5-18fb755e8824.html
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231.培养消费者良好付款习惯的常用方式是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-93b8-c0f5-18fb755e880f.html
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61.信用管理人员催收逾期账款的方式有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8800-c0f5-18fb755e880c.html
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16.当一家美国公司以外国货币向国外客户提供信用时,存在的一般风险是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8418-c0f5-18fb755e880a.html
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217.销货企业的信用管理部门应该在货款到期前的( )个工作日通知客户企业的会计部即将到期货款的到期时间和金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-93b8-c0f5-18fb755e8805.html
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300.ICE8000诚信管理制度文件撰写的要求有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fcf7-f380-c0f5-18fb755e880d.html
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110.从经济学的角度看,信用风险源于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8be8-c0f5-18fb755e8806.html
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9.下列( )不是资信调査应注意的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8418-c0f5-18fb755e8804.html
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题目内容
(
单选题
)
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信用业务知识题库

88.通过电话与客户进行沟通时,( )的行为是错误的。

A、 思路要清晰

B、 接听电话要迅速,最好在3声之内接听

C、 电话声响4声之后再接听

D、 通话中保持友善、轻松,并尽量简洁明了表达目的

答案:C

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相关题目
209.客户以书面形式提交信用申请,有利于( )。

A.  客户获得授信审批

B.  客户提高信用额度

C.  扩大企业的市场份额

D.  规范企业的内部管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-93b8-c0f5-18fb755e8802.html
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25.失信惩戒机制是由信用市场授信主体共同参与的,以企业和个人征信数掘库记录为依据的,通过信用记录和信用的公开,来降低市场交易中的( ),约束社会各经济主体信用行为的社会机制。

A.  不公平父易

B.  隐私保护程度

C.  信息不对称程度

D.  信息闭塞程度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8418-c0f5-18fb755e880f.html
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282.'现地现认'是企业征信作业要坚持的重要原则之一,不适用于个人征信的作业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fe3f-d500-c0f5-18fb755e8824.html
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231.培养消费者良好付款习惯的常用方式是( )。

A.  登门拜访

B.  电话

C.  传真

D.  电子邮件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-93b8-c0f5-18fb755e880f.html
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61.信用管理人员催收逾期账款的方式有( )。

A.  销售人员催收

B.  内勤催收

C.  委托追账机构催收

D.  账务人员催收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8800-c0f5-18fb755e880c.html
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16.当一家美国公司以外国货币向国外客户提供信用时,存在的一般风险是( )。

A.  美元兑外币的汇率上升

B.  美元兑外币的汇率下降

C.  国家的文化传统

D.  客户赖账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8418-c0f5-18fb755e880a.html
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217.销货企业的信用管理部门应该在货款到期前的( )个工作日通知客户企业的会计部即将到期货款的到期时间和金额。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-93b8-c0f5-18fb755e8805.html
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300.ICE8000诚信管理制度文件撰写的要求有( )。

A.  具备撰写模板中的每一个项目。

B.  科学、实用、可完善,职责分工明确并有奖惩措施,并应避免道德危机。

C.  数目尽量精简,能够-个文件解决的问题不制定两个文件。

D.  能在上一层次文件解决的问题不在下-层次文件解决。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fcf7-f380-c0f5-18fb755e880d.html
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110.从经济学的角度看,信用风险源于( )。

A.  主观违约

B.  履约意识不强

C.  信息不对称

D.  自然灾害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8be8-c0f5-18fb755e8806.html
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9.下列( )不是资信调査应注意的问题。

A.  收集资料的信用管理人员态度和蔼可亲

B.  认真调查工作的艰苦性

C.  不应向受信企业轻率发表个人意见

D.  资信调查工作是一项一次性完成的工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8418-c0f5-18fb755e8804.html
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