17.会展策划方法电利用现有产品中的不足,加以改进并创造出新的东西,该方法属于( )。
A. 智能放大法
B. 博弈法
C. 优点酶化法
D. 头脑风暴法
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18.在绝大多数的建立信用管理专业法律的发达国家,都设有信用管理专业法律涉及保护企业法人。
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197.处理参展者和参观者的投诉可采用( )。
A. 应耐心倾听投诉,并对导致会展服务缺陷的情况进行核实
B. 对所属事实,应尽量采取回避的态度
C. 仅向领导做好解释工作,并在妥善处理后,会展企业有关接待投诉的人员应向参展者和参观者表示感谢
D. 自己处理后无需向领导汇报
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73.推销用语的要点,以下说法错误的是( )。
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330.在推进我国金融业信用体系建设,应该以( )为切入点。
A. 信贷征信体系建设
B. 金融征信平台
C. 金融业信用信息整合和共享
D. 信用管理系统
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345.客户以书面形式提交信用申请,有利于( )。
A. 客户获得授信审批
B. 客户提高信用额度
C. 扩大企业的市场份额
D. 规范企业的内部管理
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160.左右受信人信用行为的因素广是受俏人主观滴讽的道伦理因素,二是( )。
A. 政治因素
B. 信息因素
C. 商业因素
D. 制度因素
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318.在信用管理中,( )是企业最重要的信用管理指标。
A. 年度赊销额
B. 坏帐率
C. 帐款逾期率
D. DSO
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47.设立信用申请窗口,可以帮助企业( )。
A. 提高授信额度
B. 塑造高效形象
C. 降低风险
D. 改善服务环境
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36.委托争三方调查的信息可能很有价值,但缺点是费用太咼。
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