79.现代信用管理技术经过了一些重要的发展历程,下面正确的是( )。
A. 二十世纪60年代之前,个人信用评分技术开始进入应用阶段
B. 二十世纪70年代,一些发达国家建立起成套的信用投放和信用管理相关法律
C. 二十世纪80年代,企业信用管理功能从赊销管理扩大到潜在经济风险的综合控制
D. 二十世纪90年代,信用管理软件开始流行使用
E. 二十世纪90年代,征信机构的信用管理外包服务开始流行
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243.文本档案的两种整理方法是( )。
A. 按＇什＇整理和按＇架＇整理
B. 按＇卷＇整理和按＇架＇整理
C. 按＇卷＇整理和按＇件＇整理
D. 按＇件＇整理和按＇本＇整理
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178.对逾期应收帐款的诊断,其结论报告应该具有科学性和权威性。
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175.赊销合同的基本原则是( )。
A. 尽可能让对方承担风险
B. 情况影响到合同的履行
C. 尽量限制本方承担的违约责任的条件及责任范围,详细约定违约责任
D. 必须是不可预见、不可避免并不能客服的客观情况
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275.企业建立应收账款的预警机制,该机制主要包括合同期内的应收账款监控、预警期内的应收账款管理和( )。
A. 商账追收
B. 处理坏账
C. 应收账款余额管理
D. 客户还款计划的调整
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41.牢骚效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。提出者:美国密歇根大学社会研究院。你认为下面表述正确的是( )。
A. 牢骚是改变不合理现状的催化剂
B. 牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的
C. 应该将爰发牢骚的员工辞退
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fcf7-ef98-c0f5-18fb755e8804.html
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134.电话沟通的准备技巧可以形象地使用几个英文字母表示,它们是( )。
A. POWER
B. STEP
C. PITURE
D. DOS
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21.某公司在建立明确承诺制度时,以车间工人人数多且工作忙为理由,不让车间工人参与,你认为下面表述正确的是:( )
A. 该公司的作法符合ICE8000体系的要求,因为它符合效率性原则,车间工作参与会影响工人的劳动时间
B. 该公司的作法不符合ICE8000体系的要求，只有全员参与，才能充分发挥和调动全体工作人员的工作潜力和积极性
C. IE8000对全员参与没有要求
D. 从短期看,全员参与明确承诺制度影响效率,从中长期看,全员参与明确承诺将提高效率
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44.征信国家信用立法的基本原则有( )。
A. 保护消费者权益原则
B. 信息自由原则
C. 维护市场公平竞争原则
D. 强制开放征信数据原则
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264.足额、按时收回账款是应收账款管理的最终目标。
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