A、11
B、12
C、13
D、14
答案：B
解析：解析:《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》首次发布国务院层面的部门责任清单明确了旅游、公安、交通、文化、税务、工商等12个部门监管职能。
A、11
B、12
C、13
D、14
答案：B
解析：解析:《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》首次发布国务院层面的部门责任清单明确了旅游、公安、交通、文化、税务、工商等12个部门监管职能。
A. 地震
B. 台风
C. 交通拥堵
D. 罢工
E. 突发疾病
解析：解析:根据《合同法》规定,不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,通常包括自然灾害（地震、台风、洪水等）、政府行为、突发的社会事件（战争、罢工）。
A. 商品或者服务存在缺陷的
B. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明的
C. 销售的商品数量不足的
D. 在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的
E. 对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的
解析：解析:根据《消费者权益保护法》第48条规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列情形之一的,仅承担民事责任,包括商品或者服务存在缺陷的;不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明的;不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;生产国家明令淘汰的商品或者销售失败、变质的商品的;销售的商品数量不足的;服务的内容和费用违反规定的;对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：《风景名胜区条例》第14条规定，风景名胜区应当自设立之日起2年内编制完成总体规划，规划期一般为20年。
A. 日本人
B. 台湾同胞
C. 香港同胞
D. 北京人
E. 美国华侨
解析：解析:外国人、华侨、港澳台同胞入境,均必须在制指定口岸向边防检查站交验有效证件,填写入境卡,经边防检查站查验核准加盖验讫章后方可入境;中国公民返归时,只要在入境口岸的边检站出示有效证件,不必填写入境卡。因而排除D选项。
A. 未来方向
B. 未来方位
C. 历史方向
D. 历史方位
解析：解析:经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的历史方位。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:重庆市面积约8.2万平方千米,人口3343万。是中国目前行政辖区最大、人口最多、管理行政单元最多的特大型城市。
A. 引导旅游者以满足自身需求为主
B. 引导旅游者穿衣打扮可以自身喜好为主
C. 倡导绿色出游、节能环保
D. 引导旅游者按照国内习俗,拒绝支付小费
解析：解析:导游领队引导文明旅游的主要内容包括法律法规、风俗禁忌、绿色环保、礼仪规范、诚信善意。旅游者应当尊重当地的风俗习惯,不能以满足自身需求为主;着装应注意仪容整洁、言行得体;在有支付小费习惯的国家和地区,应以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担侵权责任。
A. 思维同步
B. 观赏同步
C. 需要一致
D. 心理相符
解析：解析:地陪在行车途中所做的沿途风光导游讲解要简明扼要,语言节奏要明快清晰,景物取舍要恰当,见人说人、见物说物,与旅游者的观赏同步,可采用类比的方法使旅游者听后有亲切感和对比感。
A. 中央人民政府以行政法规规定
B. 全国人民代表大会以法律规定
C. 特别行政区立法委依基本法规定
D. 全国人大常委会以特别法规定
解析：解析:《宪法》第31条规定,在特别行政区内实行的制度,按照具体情况由全国人民代表大会以法律规定。
