A、 旅游服务标准
B、 市场规则
C、 旅游服务标准或市场规则
D、 旅游服务标准和市场规则
答案:D
解析:解析:《旅游法》第6条规定,国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。
A、 旅游服务标准
B、 市场规则
C、 旅游服务标准或市场规则
D、 旅游服务标准和市场规则
答案:D
解析:解析:《旅游法》第6条规定,国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高,如果儿童乘坐火车,儿童身高为1.2-1.5米的,应购买儿童票。
A. 3日
B. 3个工作日
C. 5日
D. 5个工作日
解析:解析:经批准开业的饭店,如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况,应当在工商行政管理部门办理变更登记后3日内,向当地的县市公安局、公安分局备案。
A. 灵活搭配活动内容
B. 科学安排游客饮食
C. 尽快安排游客入住
D. 注意旅行服务技巧
E. 引导游客大量购物
解析:解析:旅游团是一个特殊的群体,游客参团旅游的动机各异,兴趣爱好各不相同,所以,导游人员应该具备良好的组织协调能力,合理安排旅游团的各项旅游活动,具体应做到灵活搭配活动内容、科学安排游客饮食、尽快安排游客入住、注意旅行服务技巧、引导游客理性购物这几个方面。
A. 缅甸人
B. 美国人
C. 印度人
D. 尼日利亚人
E. 澳大利亚人
解析:解析:伸出小指,用来表示“打赌”的是美国和尼日利亚;在韩国表示“女朋友”“妻子”;在菲律宾表示“小个子”;在日本表示“恋人”“女人”;在印度和缅甸表示“要去厕所”的意思。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:解析:握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握。初次见面一般握手不应超过3秒钟,老朋友或关系亲近的人则可以边握手边问候。
A. 100-300
B. 300-500
C. 500间以上
D. 600间以上
解析:解析:大型饭店,一般是指拥有500间以上的客房。小型饭店一般拥有100-300间客房,提供一般性的服务;中型饭店一般拥有300-500间客房。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
解析:解析:对于景区提高门票价格的,我国《旅游法》规定,应当提前6个月公布。
A. 凤凰台上凤凰游,凤去台空江自流
B. 吴宫花草埋幽径,晋代衣冠成古丘
C. 三山半落青天外,二水中分白鹭洲
D. 总为浮云能蔽日,长安不见使人愁
解析:解析:李白《登金陵凤凰台》一诗中的名句是:三山半落青天外,二水中分白鹭洲,气势磅礴,构思巧妙,对仗精工,佳句天成。
A. 服务的主动性
B. 工作的随意性
C. 环境的流动性
D. 接触的全面性
E. 服务的规范性
解析:解析:导游人员带团具有如下特点:一是环境的流动性;二是需求与个性的差异;三是服务的主动性。
A. 苏绣
B. 蜀绣
C. 粤绣
D. 湘绣
解析:解析:粤绣的独特现象就是绣工多为男工,金银线垫绣是粤绣中具有特色的手法之一,粤绣的代表作有《百鸟朝凤》,形象逼真,生机盎然。