A、 法律责任
B、 经济责任
C、 社会责任
D、 道义责任
答案:C
解析:解析:我国《旅游法》第6条规定,旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。
A、 法律责任
B、 经济责任
C、 社会责任
D、 道义责任
答案:C
解析:解析:我国《旅游法》第6条规定,旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。
A. —倍以上五倍以下
B. 二倍以上十倍以下
C. 二倍以上五倍以下
D. 五倍以上十倍以下
解析:解析:为违法出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用的猎捕工具提供交易服务的,由县级以上人民政府工商行政管理部门责令停止违法行为,限期改正,没收违法所得,并处违法所得二倍以上五倍以下的罚款。
A. 婉言谢绝
B. 首先与接待社计调部门联系,若有所要求的等级可更换,告知全部费用自理
C. 立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜
D. 请游客自行更换
解析:解析:当游客提出提高交通工具等级的要求时,如提高舱位、座位等级等。导游人员遇到这种要求应首先与接待社计调部门联系,若有所要求等级的舱位、座位可帮忙更换,但差价及相关费用自理。
A. 纽带作用
B. 标志作用
C. 信息反馈作用
D. 扩散作用
E. 沟通作用
解析:解析:导游服务的作用主要体现在纽带作用、标志作用、信息反馈作用和扩散作用。
A. 核实旅游团离开的交通票据
B. 与全陪、领队商定出行李时间
C. 与司机商定集合、出发时间
D. 与全陪、领队商定房费结算时间
E. 与全陪、领队商定叫早时间
解析:解析:在送旅游团离开之前,地陪应做好的送行前服务工作主要包括核实交通票据;商定出行李时间;商定集合、出发时间;商定叫早和早餐时间;提醒结账;及时归还证件。
A. 黄山
B. 华山
C. 泰山
D. 庐山
解析:解析:“群山之父”“五岳独尊”泰山以其雄伟壮丽的风光和蕴含丰富的文化,被誉为“中华之魂”,被列入世界自然和文化双遗产。
A. 报告旅游团名称
B. 报告旅游团团号
C. 报告乘机人数
D. 呈上全团护照
E. 呈上全团机票
解析:解析:在航空公司柜台工作人员前,领队应主动报告乘机人数,并将全团护照和机票送上,领取登机牌。拿回航空公司工作人员递交的护照、机票和登机牌后,领队要一一点清,然后带领旅游者离开柜台。
A. 历史、艺术或科学价值
B. 观赏、文化或科学价值
C. 文化、艺术或经济价值
D. 历史、文化或观赏价值
解析:解析:根据《风景名胜区条例》(以下简称条例)第2条规定,风景名胜区是指具有观赏、文化或科学价值,自然景观、人文景观比较集中,环境优美,可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
解析:解析:依据《旅游法》规定,旅行社受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的有关管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得重新从事旅行社业务。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象食物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
解析:解析:这里是将九宫山的云中湖比作优美的琴,喷雪崖比作琴弦,是使自然景物形象化的比喻。
A. 负责旅游团各站之间的衔接
B. 带领旅游团游客参观游览
C. 向旅游者提供行程中各项服务
D. 监督组团社接待计划实施
E. 安排旅游团在各地的活动日程
解析:解析:全陪作为组团社的代表,应自始至终参与旅游团整个旅程的活动,负责旅游团空间移动中各环节的衔接,监督接待计划的实施,协调领队、地陪、司机等旅游接待人员之间的关系,严格按照接待计划和导游服务规范向旅游者提供旅游行程中的各项服务。