A、10%
B、15%
C、20%
D、25%
答案：B
解析：解析:境内旅游,旅行社在出发前2日通知旅游者,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额15%的违约金。出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金。
A、10%
B、15%
C、20%
D、25%
答案：B
解析：解析:境内旅游,旅行社在出发前2日通知旅游者,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额15%的违约金。出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:来自上层社会的游客往往期待听到高品位的导游讲解。
A. 社会性
B. 文化性
C. 服务性
D. 涉外性
解析：解析:服务性是导游服务的性质之一。其代表性体现在导游服务可以提高旅途生活质量和导游服务可以满足游客心理需求两大方面,题干描述的内容则为满足游客心理需求的具体表现。
A. 饭店经营者与旅客之间的关系
B. 政府主管部门和住宿业之间的关系
C. 饭店经营者与旅行社之间的关系
D. 政府主管部门和旅客之间的关系
解析：解析:我国目前对住宿业直接进行规范的主要是纵向的法律关系,即政府主管部门和住宿业之间的关系。
A. 婉言拒绝
B. 报告旅行社,等待领导通知
C. 协助解决,提醒客人注意安全
D. 断然拒绝
解析：解析:旅游者提出要求自费观看计划外文娱节目时,在时间允许的情况下,导游人员应积极协助。可采用以下几种方法:一是与接待社有关部门联系,请其报价;二是协助解决,提醒客人注意安全;三是如果客人执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游人员必须提醒游客注意安全,必要时陪同前往。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队要代表旅游团进行交涉,维护游客的合法权益。
A. 过错责任原则
B. 无过错责任原则
C. 过错推定责任原则
D. 公平责任原则
解析：解析:《侵权责任法》第81条规定,动物园的动物造成他人损害的,动物园应当承担侵权责任,但能够证明尽到管理职责的,不承担责任。该条规定在归责原则上采用的是过错推定责任原则。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:干栏式建筑是傣族的住房特点。
A. 1000元以上1万元以下
B. 1000元以上3万元以下
C. 5000元以上3万元以下
D. 5000元以上5万元以下
解析：解析:根据《中华人民共和国旅游法》第96条规定,旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的,旅游主管部门将责令改正,没收违法所得,并处5000元以上5万元以下罚款。
A. 释迦牟尼佛
B. 毗卢遮那佛
C. 阿弥陀佛
D. 文殊菩萨
E. 普贤菩萨
解析：解析:华严三圣指的是普贤菩萨-华藏世界教主毗卢遮那佛-文殊菩萨。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:题干说法以偏概全。散客旅游分为全自助和半自助。散客半自助游的部分旅游行程需要使用旅行社服务（如订房、订购交通票据等）,而不是完全由自己安排。
